Устранение неполадок при шифровании, См. также, Устранение – Инструкция по эксплуатации HP Ленточный накопитель HP StoreEver LTO Ultrium для блейд-систем

Страница 67: Неполадок при шифровании

Advertising
background image

Картридж не загружается или выгружается сразу после загрузки

Возможно, картридж поврежден (например, вследствие падения) либо стример неисправен. Если
это чистящий картридж, возможно, его ресурс исчерпан и картридж необходимо заменить. Если
это картридж для хранения данных, проверьте следующее.

1.

Убедитесь, что к стримеру надежно подключен кабель питания и индикатор Ready светится.

2.

Убедитесь, что используется совместимый картридж. Используйте только картриджи Ultrium
(см. “

Картриджи для хранения данных

” на стр. 51).

3.

Убедитесь, что картридж правильно расположен при загрузке (см.

Загрузка картриджа

” на стр. 47).

4.

Возможно, повреждена внутренняя память картриджа. Защитите картридж от записи, сдвинув
переключатель (см. “

Защита картриджей от записи

” на стр. 55). Если картридж загружается

и данные считываются, восстановите данные. Сохраните восстановленные данные на новом
картридже и больше не используйте неисправный картридж.

5.

Осмотрите корпус картриджа. Если он поврежден, замените картридж.

6.

Попробуйте загрузить новый или заведомо исправный картридж для выполнения резервного
копирования. Если новый картридж загружается, используемый картридж поврежден и его
следует выбросить.

7.

Попробуйте загрузить картридж в другой стример Ultrium такой же модели. Если картридж
загружается, первый стример может быть неисправен. Перед обращением в службу технической
поддержки убедитесь, что стример не «завис». См.

Устранение неполадок с помощью HP Library & Tape Tools

” на стр. 65.

Устранение неполадок при шифровании

Убедитесь, что используется стример HP StorageWorks SB3000c Tape Blade или SB1760c Tape
Blade и картриджи Ultrium 3 ТБ или 1,6 ТБ соответственно.

Убедитесь, что программное обеспечение поддерживает аппаратное шифрование. Может
потребоваться обновление программного обеспечения. Для получения дополнительной
информации обратитесь к своему поставщику программного обеспечения или см. по адресу:

//www.hp.com/go/connect

.

Убедитесь, что введен правильный ключ или кодовая фраза.

Убедитесь, что адаптер HBA поддерживает команды шифрования. Может потребоваться
обновление микропрограммного обеспечения. Дополнительную информацию см. по адресу:

//www.hp.com/go/connect

.

Сверхтонкий стример

67

Advertising