Document Outline

• Знакомство с устройством
  • Сравнение устройств
  • Изображения устройства
    • Вид спереди
    • Вид устройства сзади
    • Интерфейсные порты
    • Вид панели управления
  • Аппаратная настройка и установка ПО
• Лотки для бумаги
  • Загрузка лоток 1
  • Загрузка лотка 2 и лотка на 500 листов
  • Загрузка входного лотка повышенной емкости на 1500 листов
  • Настройка почтового ящика со сшивателем
    • Загрузка скрепок
    • Настройка точек сшивания по умолчанию
    • Настройка режима работы
• Управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями
  • Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов
    • Заказ
    • Детали и расходные материалы
    • Дополнительные принадлежности
  • Замена картриджа с тонером
  • Замена модуля сбора тонера
• Печать
  • Задания печати (Windows)
    • Как выполнять печать (Windows)
    • Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows)
    • Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows)
    • Печатать несколько страниц на листе (Windows)
    • Выбор типа бумаги (Windows)
    • Дополнительные задания на печать
  • Задания печати (Mac OS X)
    • Как выполнять печать (Mac OS X)
    • Автоматическая двусторонняя печать (Mac OS X)
    • Двусторонняя печать в ручном режиме (Mac OS X)
    • Печатать несколько страниц на листе (Mac OS X)
    • Выбор типа бумаги (Mac OS X)
    • Дополнительные задания на печать
  • Хранение заданий печати на устройстве для последующей печати
    • Создание сохраненного задания (Windows)
    • Создание сохраненного задания (Mac OS X)
    • Печать сохраненного задания
    • Удаление сохраненного задания
  • Мобильная печать
    • Прямая беспроводная и NFC печать HP
    • HP ePrint по электронной почте
    • ПО HP ePrint
    • AirPrint
  • Печать через порт USB
    • Активация порта USB для печати
    • Печать документов с USB-накопителя
• Копирование
  • Копирование
  • Двустороннее копирование
    • Двустороннее копирование
    • Копирование на обеих сторонах листа бумаги вручную
  • Оптимизация качества для копирования текста или изображений
• Сканировать/Отправить
  • Настройка сканирования в сообщения электронной почты
    • Использование мастера настройки электронной почты
    • Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты с помощью встроенного веб-сервера HP
    • Настройка личных и сетевых контактов
      • Добавление контактов в адресную книгу с панели управления устройства
    • Настройка Microsoft Outlook со службой Google Gmail
  • Настройка сохранения в сетевую папку
    • Использование мастера набора быстрых установок для сохранения в сетевую папку
    • Настройка функции сохранения в сетевую папку с помощью встроенного веб-сервера HP
    • Настройка параметров папки назначения
      • Добавить путь к сетевой папке — сохранить в стандартную общую сетевую папку
      • Добавить путь к сетевой папке — сохранить на FTP-сервер
      • Отправлять только в папки с доступом для чтения и записи
      • Разрешать отправку в папки с доступом только для записи
  • Настройка сохранения на USB-устройство
  • Настройка "Сохранить в SharePoint®" (только для моделей с потоковой печатью)
  • Создание быстрых профилей
  • Отправка отсканированных документов на один или несколько адресов электронной почты
    • Отправка электронной почты, вводя адрес эл. почты вручную
    • Отправка электронной почты с использованием адресной книги
  • Отправка отсканированных документов в сетевые папки
  • Использование решения HP Flow CM (только для моделей с потоковой печатью)
• Факс
  • Настройка факса
    • Первое включение устройства после установки модуля факса
    • После первоначальной аппаратной настройки устройства
  • Изменения настроек факса
    • Параметры набора факсов
    • Общие параметры отправки факсов
    • Настройка получения факсов
  • Отправка на факс
• Управление устройством
  • Настройка параметров IP-сети
    • Отказ от совместного использования принтера
    • Просмотр и изменение сетевых параметров
    • Изменение сетевого имени устройства
    • Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления
    • Настройка параметров TCP/IP IPv6 вручную с панели управления
  • HP Utility для Mac OS X
    • Откройте утилиту HP Utility
    • Функции HP Utility
  • Встроенный веб-сервер HP
    • Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS)
    • Функции встроенного веб-сервера HP
      • Вкладка Сведения
      • Вкладка Общее
      • Вкладка Печать или Копирование/Печать
      • Вкладка Сканирование/цифровая передача (только для моделей)
      • Вкладка Факс (только для моделей МФП)
      • Вкладка Устранение неполадок
      • Вкладка Безопасность
      • Вкладка Веб-службы HP
      • Вкладка Сеть
      • Список Прочие ссылки
  • HP Web Jetadmin
  • Функции безопасности устройства
    • Сведения о безопасности
    • Безопасность IP
    • Вход в устройство
    • Назначение системного пароля
    • Поддержка шифрования. Высокопроизводительные зашифрованные жесткие диски HP
    • Блокировка форматтера
  • Настройки экономичных режимов
    • Оптимизация скорости и расхода электроэнергии
    • Настройка режима ожидания
    • Настройка расписания режима ожидания
  • Обновления ПО и микропрограммы
• Устранение общих неполадок
  • Поддержка заказчиков
  • Справочная система панели управления
  • Восстановление заводских настроек по умолчанию
  • На панели управления устройства отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в картридже" ...
    • Изменение настроек "Очень низкий уровень"
      • Для устройств с модулем факса
    • Заказ расходных материалов
  • Устройство не захватывает или пропускает захват бумаги
    • Устройство не захватывает бумагу
    • Устройство захватывает больше одного листа бумаги.
    • Устройство подачи заминает, перекашивает бумагу или подает несколько листов сразу.
  • Устранение замятий
    • Места возникновения замятий бумаги
    • Автоматическая навигация по устранению замятий
    • Замятие бумаги случается часто или периодически?
    • Устранение замятий в лотке 1
    • Устранение замятий в лотке 2 и лотке на 500 листов
    • Устранение замятий во входном лотке повышенной емкости на 1500 листов и в области правой нижней двер ...
    • Устранение замятий за правой нижней дверцей
    • Устраните замятия со стороны правой дверцы и в области термоэлемента
    • Устранение замятий под верхней крышкой
    • Устранение замятий в устройстве подачи документов
    • Устранение замятий в выходном лотке
    • Устранение замятий в почтовом ящике со сшивателем
    • Устранение застрявших скобок в почтовом ящике со сшивателем
  • Улучшение качества печати
    • Попробуйте выполнить печать из другой программы.
    • Проверка параметра типа бумаги для задания печати
      • Проверка параметра типа бумаги (Windows)
      • Проверка параметра типа бумаги (Mac OS X)
    • Проверка статуса картриджа с тонером
    • Очистка устройства
      • Печать страницы очистки
      • Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера
    • Визуальный осмотр картриджа с тонером
    • Проверка бумаги и среды печати
      • Этап 1. Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP
      • Этап 2. Проверьте среду
      • Этап 3. Настройка лотка для бумаги
    • Калибровка устройства для выравнивания цвета
    • Проверка других параметров заданий печати
      • Регулировка настроек цвета (Windows)
    • Попробуйте другой драйвер печати
  • Улучшение качества изображения при копировании
    • Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера
    • Калибровка сканера
    • Проверка параметров бумаги
      • Этап 1. Смена типа и формата бумаги
      • Этап 2. Выбор лотка для копирования
    • Проверьте настройки изменения изображения.
    • Оптимизация качества для копирования текста или изображений
    • Копирование от края до края
    • Очистите подающие ролики и подающую пластину устройства подачи документов.
  • Улучшение качества изображения при сканировании
    • Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера
    • Проверка параметров сканирования/отправки на панели управления устройством
      • Проверка параметров разрешения
      • Проверка настроек цвета
      • Проверка настроек изменения изображения.
      • Оптимизация качества текста или изображений
      • Проверка параметров качества печати
    • Очистите подающие ролики и подающую пластину устройства подачи документов.
  • Улучшение качества факсимильных изображений
    • Проблемы с качеством отправки факсов
      • Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений
      • Проверка параметров разрешения при отправке факса
      • Проверка настроек изменения изображения.
      • Оптимизация качества текста или изображений факса
      • Проверьте настройки исправления ошибок
      • Отправка задания на другой факсимильный аппарат
      • Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов.
    • Проблемы с качеством получения факсов
      • Проверка параметра масштабирования под формат страницы
      • Проверка факсимильного аппарата отправителя
  • Решение проблем проводной сети
    • Некачественное подключение на физическом уровне
    • В компьютере используется неверный IP-адрес устройства
    • Компьютер не может связаться с устройством
    • В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати
    • Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью.
    • Неправильные настройки компьютера или рабочей станции
    • Устройство отключено или настройки сети неверны
  • Устранение неполадок факса
    • Контрольный список по неполадкам факса
      • Какой тип телефонной линии используется?
      • Используется ли устройство защиты от скачков напряжения?
      • Используется ли такая услуга телефонной компании, как передача речевых сообщений или автоответчик?
      • Оснащен ли телефон функцией ожидания вызова?
      • Проверка состояния модуля факса
    • Общие проблемы с факсом
      • Сбой при отправке факса
      • На дисплее панели управления отображается сообщение "Out of Memory" (Недостаточно памяти)
      • Качество печати фотографий низкое или печатаются серые поля
      • Для отмены факса была нажата кнопка "Стоп", но факс все равно отправлен
      • Отсутствует кнопка адресной книги факсов
      • Не удается найти параметры факса в утилите HP Web Jetadmin
      • Заголовок смещается в верхнюю часть страницы при установке режима наложения
      • Смесь номеров и имен в поле получателей
      • Одностраничный факс печатается как двухстраничный
      • Документ останавливается в устройстве подачи в середине отправки
      • Звук, издаваемый модулем факса слишком громкий или слишком тихий
• Указатель