HP Рекламно-информационный ЖК-монитор HP LD4201 42 inch - Инструкция (Страница 62)

Подготовительные действия перед обращением в
службу технической поддержки
По поводу проблем, которые не удается разрешить с помощью приведенных в данном разделе
рекомендаций по устранению неполадок, можно обратиться в службу технической поддержки.
Обратитесь к региональному авторизованному поставщику услуг компании HP. Перед
обращением в службу поддержки подготовьте следующие сведения:
● Номер модели дисплея
● Серийный номер дисплея
● Дата приобретения (по товарному чеку)
● Обстоятельства возникновения проблемы
● Текст сообщений об ошибках
● Сведения о конфигурации оборудования
● Сведения об используемом оборудовании и программном обеспечении
52 Приложение А Устранение неисправностей RUWW