HP Комплекты монтажных стоек HP StoreEver - Инструкция (Страница 20)

Глава 4. Поддержка и другие ресурсы
Обращение в компанию HP
Дополнительную информацию о технической поддержке во всем мире см. на веб-сайте HP по
адресу:
//www.hp.com/support
Перед обращением в HP подготовьте следующие сведения.
• Название и номер модели продукта.
• Регистрационный номер для технической поддержки (если имеется).
• Серийный номер продукта.
• Сообщения об ошибках.
• Тип и версия операционной системы.
• Подробные вопросы.
Обслуживание по подписке
Компания HP настоятельно рекомендует пользователям зарегистрироваться на веб-сайте
Subscriber's choice:
//www.hp.com/go/e-updates .
Подписка на эту службу позволяет получать по электронной почте уведомления об улучшениях
продукта, новых версиях драйверов и обновлениях микропрограммного обеспечения, а также
предоставляет постоянный доступ к другим источникам информации о продукте.
После подписки для быстрого поиска продуктов выберите Business support (Поддержка бизнеса),
а затем в разделе Product Category (Категория продуктов) выберите Storage (Накопители).
Дополнительная информация
См. документацию, входящую в комплект поставки накопителя, устанавливаемого в массиве.
Веб-сайты
•
Веб-сайт о ленточных системах HP StoreEver: //www.hp.com/go/tape
•
Веб-сайт технической поддержки HP: //www.hp.com/support
•
Веб-сайт единого образовательного центра взаимодействия (SPOCK): //www.hp.com/
storage/spock
•
Официальные документы и аналитические отчеты: //www.hp.com/storage/whitepapers
Обозначения, используемые в документе
Таблица 1. Обозначения, используемые в документе
Элемент Обозначение
перекрестные ссылки Текст синего цвета: Таблица 1, «Обозначения,
используемые в документе»
Адреса электронной почты Подчеркнутый полужирный текст синего цвета
Адреса веб-сайтов Подчеркнутый текст синего цвета: //
www.hp.com
20 Поддержка и другие ресурсы