Глава 4. поддержка и другие ресурсы, Обращение в компанию hp, Обслуживание по подписке – Инструкция по эксплуатации HP Комплекты монтажных стоек HP StoreEver

Страница 20: Дополнительная информация, Веб-сайты, Обозначения, используемые в документе, 4 поддержка и другие ресурсы

Advertising
background image

Глава 4. Поддержка и другие ресурсы

Обращение в компанию HP

Дополнительную информацию о технической поддержке во всем мире см. на веб-сайте HP по
адресу:

//www.hp.com/support

Перед обращением в HP подготовьте следующие сведения.

Название и номер модели продукта.

Регистрационный номер для технической поддержки (если имеется).

Серийный номер продукта.

Сообщения об ошибках.

Тип и версия операционной системы.

Подробные вопросы.

Обслуживание по подписке

Компания HP настоятельно рекомендует пользователям зарегистрироваться на веб-сайте
Subscriber's choice:

//www.hp.com/go/e-updates

.

Подписка на эту службу позволяет получать по электронной почте уведомления об улучшениях
продукта, новых версиях драйверов и обновлениях микропрограммного обеспечения, а также
предоставляет постоянный доступ к другим источникам информации о продукте.
После подписки для быстрого поиска продуктов выберите Business support (Поддержка бизнеса),
а затем в разделе Product Category (Категория продуктов) выберите Storage (Накопители).

Дополнительная информация

См. документацию, входящую в комплект поставки накопителя, устанавливаемого в массиве.

Веб-сайты

Веб-сайт о ленточных системах HP StoreEver:

//www.hp.com/go/tape

Веб-сайт технической поддержки HP:

//www.hp.com/support

Веб-сайт единого образовательного центра взаимодействия (SPOCK):

//www.hp.com/

storage/spock

Официальные документы и аналитические отчеты:

//www.hp.com/storage/whitepapers

Обозначения, используемые в документе

Таблица 1. Обозначения, используемые в документе

Элемент

Обозначение

перекрестные ссылки

Текст синего цвета:

Таблица 1, «Обозначения,

используемые в документе»

Адреса электронной почты

Подчеркнутый полужирный текст синего цвета

Адреса веб-сайтов

Подчеркнутый текст синего цвета:

//

www.hp.com

20

Поддержка и другие ресурсы

Advertising