Договоры об обслуживании с компанией hp, Быстрое обслуживание по месту установки – Инструкция по эксплуатации HP Цифровой передатчик HP 9250c
Страница 103
Договоры об обслуживании с компанией HP
Компания HP предоставляет несколько типов договоров об обслуживании для удовлетворения
самых различных требований клиентов. Договоры об обслуживании не являются частью
стандартного гарантийного обслуживания. Виды обслуживания могут различаться в зависимости
от местонахождения заказчика. Чтобы определить, какие виды обслуживания вам доступны, а
также для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки заказчиков.
В общем случае для устройства Digital Sender будет действителен следующий договор об
обслуживании.
Быстрое обслуживание по месту установки
В соответствии с данным договором поддержка предоставляется на следующий рабочий день
после получения запроса об обслуживании. Большинство соглашений на техническое
обслуживание по месту установки оборудования содержат пункты относительно
дополнительного времени обслуживания и выезда в удаленные пункты, находящиеся вне
пределов зон обслуживания специалистами HP (за отдельную плату).
RUWW
Договоры об обслуживании с компанией HP
95