Samsung ML-2015 - Инструкция (Страница 71)

Р
ЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ
5.18
Общие проблемы в операционной
системе Windows
Примечание: информацию об остальных сообщениях об ошибках Windows см. в Руководстве
пользователя Microsoft Windows 95/98/Me/NT 4.0/2000/XP, которое поставляется с Вашим
компьютером.
Общие проблемы в операционной
системе Macintosh
Проблема Возможная причина и решение
Во время установки на
экран выводится
сообщение "Файл уже
используется". Закройте все приложения. Удалите все приложения из
группы автозагрузки, затем перезагрузите Windows.
Переустановите программное обеспечение принтера.
На экран выводится
сообщение "Ошибка
записи в LPTx". • Проверьте подключение кабелей и включите принтер.
• Данное сообщение может появиться и в том случае, если в
драйвере не включена функция двусторонней связи.
На экран выводятся
сообщения "Общая
ошибка защиты",
"Exception OE", "Spool32"
или "Недопустимая
операция". Закройте все приложения, перезагрузите Windows и
попытайтесь вновь напечатать документ.
Проблема Возможная причина и решение
После того как вы щелкнули
по кнопке Добавить и
Выбрать USB, в окне с
перечнем доступных
изделий может появиться
надпись "драйвер не
установлен". • Программное обеспечение установлено неверно. Переустановите
программное обеспечение принтера. См. раздел Руководство по
работе с программным обеспечением .
• Используйте только высококачественные кабели.
Ваша модель не
отображается в списке
доступных изделий после
щелчка по кнопке Добавить
и Выбрать USB. • Проверьте подключение кабелей и включите принтер.
• Убедитесь, что выбран правильный драйвер принтера в окне с
перечнем доступных изделий, после того как вы щелкнули по кнопке
Добавить и Выбрать USB.