Типичные неполадки в операционной системе linux – Инструкция по эксплуатации Samsung SCX-4100
Страница 148
У
СТРАНЕНИЕ
НЕПОЛАДОК
8.20
Типичные неполадки в операционной системе Linux
Проблема
Возможная причина и решение
Устройство не печатает
.
• Проверьте, установлен ли в системе драйвер принтера.
Запустите программу MFP Configurator и в окне «Printers
Configuration» на вкладке «Printers» проверьте список
доступных принтеров. Используемое устройство должно быть
в этом списке. Если это не так, запустите мастер добавления
нового принтера для настройки устройства.
• Проверьте, запущен ли принтер. В окне «Printers Configuration»
выберите устройство в списке принтеров. Проверьте описание
устройства в области данных о выбранном принтере. Если
строка состояния содержит слово «(stopped)», нажмите кнопку
запуска «Start». После этого принтер должен возобновить
нормальную работу. Состояние остановки «stopped» может
возникнуть вновь в случае некоторых неполадок при печати.
Например, это может произойти при попытке напечатать
документ, если порт многофункционального устройства занят
приложением для сканирования.
• Проверьте, что порт многофункционального устройства
свободен. Поскольку объединенные в составе
многофункционального устройства принтер и сканер
используют один и тот же интерфейс ввода-вывода (порт
многофункционального устройства), попытки одновременного
доступа нескольких приложений к одному порту
многофункционального устройства вполне возможны.
Во избежание конфликтов только одно приложение может
получить контроль над устройством. Остальные
«потребители» получат сообщение о том, что устройство
занято. Необходимо открыть окно «MFP Ports Configuration»
и выбрать порт, назначенный принтеру. В области данных
о выбранном порте можно проверить, не занят ли порт другим
приложением. В этом случае следует дождаться завершения
текущего задания или нажать кнопку освобождения порта,
если в работе текущего владельца устройства наблюдаются
неполадки.
• Проверьте, установлен ли в приложении специальный
параметр печати «-oraw». Если параметр командной строки
содержит «-oraw», удалите его, чтобы печать осуществлялась
правильно. В программе Gimp Front-end выберите «print»
¤
«Setup printer» и отредактируйте параметр в командной
строке.
Устройство отсутствует
в списке сканеров
.
• Проверьте, подключено ли устройство к компьютеру.
Убедитесь, что устройство правильно подключено
к компьютеру через порт USB и включено.
• Проверьте, установлен ли в системе драйвер сканера.
В программе MFP Configurator откройте окно
«Scanners Configuration» и нажмите кнопку Drivers.
Убедитесь, что в списке присутствует драйвер, имя которого
соответствует имени устройства.