Устранение неполадок – Инструкция по эксплуатации Samsung NP-Q35

Страница 142

Advertising
background image

122 Руководство пользователя

Устранение неполадок

Выполняйте следующие действия в указанном порядке до восстановления

нормальной работы системы. Если все указанные ниже шаги не приведут

к исправлению неполадки, обратитесь за помощью к местному продавцу.



Вопросы и ответы

Для получения помощи в устранении любых неполадок в работе компьютера см.

“Вопросы и ответы” на стр. 124.



Проверка соединений

Проверьте надежность подсоединения кабелей питания и периферийных устройств

к гнездам, а также подачу электропитания в систему и ее включение.



Norton AntiVirus

Запустите программу Norton AntiVirus для проверки возможного наличия вируса
на компьютере.
Для запуска Norton AntiVirus выполните следующее:
Щелкните Пуск > Все программы > Norton AntiVirus > Norton AntiVirus 20xx.



Magic Doctor

Magic Doctor - это программа, разработанная и распространяемая компанией
Samsung Computer и используемая для устранения неисправностей. Поскольку
эта программа позволяет проводить диагностику системы одним щелчком
мыши, попробуйте выполнить диагностику системы с помощью программы
Magic Doctor.
Щелкните Пуск > Все программы > Samsung > Magic Doctor > Magic Doctor.
(стр. 146)



Справка и поддержка Windows

Для обнаружения неполадки, которая может влиять на работу компьютера,

запустите Справку и поддержку Windows.
Для запуска Справки и поддержки Windows выполните следующее:
Щелкните Пуск > Справка и поддержка



Переустановка программного обеспечения

При том или ином сбое в работе системы могут быть повреждены жесткий диск,

операционная система Windows и/или некоторые драйверы устройств. В этом

Advertising