Техническая поддержка, Информация о технической поддержке sony – Инструкция по эксплуатации Sony VGN-AR11B
Страница 195
195
Техническая поддержка
Техническая поддержка
В этом разделе содержится информация о том, где можно получить ответы на вопросы по компьютеру.
Информация о технической поддержке Sony
Ответы на вопросы следует искать в источниках согласно указанной ниже последовательности.
Подробная информация об электронной и печатной документации, поставляемой в комплекте с компьютером,
а также о дополнительных источниках информации приведена в разделе Документация
.
❑ Инструкции по работе с программным обеспечением можно найти в файлах справки, поставляемых вместе
с программным обеспечением.
❑ Или воспользуйтесь функцией поиска в приложении Центр справки и поддержки, нажав клавишу Microsoft
Windows
и клавишу F1.
❑ Web-узел службы VAIO-Link: при возникновении неполадок компьютера можно обратиться к web-узлу VAIO-Link
для их устранения. Перейдите по адресу
❑ Электронная поддержка: этот интерактивный раздел web-узла
специальной группой поддержки в сети Интернет. Персональная учетная запись упрощает регистрацию
технических запросов.
❑ Получение справок VAIO-Link: перед обращением в службу VAIO-Link по телефону попробуйте устранить
неполадку самостоятельно, ознакомившись с электронной и печатной документацией.
❑ Посетите другие web-узлы компании Sony:
❑
❑
для интерактивных покупок;
❑
для справки о других изделиях корпорации Sony.
✍
Для доступа к интерактивным функциям, которые рассматриваются ниже, требуется подключение к сети Интернет.