Western Digital My Book Essential User Manual - Инструкция (Страница 68)

MY BOOK ESSENTIAL
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК – 63
Q: Что произойдет, если устройство с интерфейсом USB 3.0 или USB 2.0
подключить к порту или концентратору USB 1.1?
A: Интерфейсы USB 3.0 и USB 2.0 обратно совместимы с USB 1.1. При подключении
устройства с USB 3.0 или USB 2.0 к порту или концентратору USB 1.1 оно будет
работать с максимальной скоростью USB 1.1, не превышающей 12 Мбит/с.
Если в компьютере имеется разъем PCI Express, то можно достичь скорости
Super-Speed USB, установив плату контроллера для шины PCI Express. За
инструкциями по установке и более подробными сведениями обращайтесь
к производителю платы.
Q:
С чем связана низкая скорость передачи данных?
A: Возможно, компьютер работает со скоростью USB 1.1 в результате
неправильной установки драйвера контроллера USB 3.0 или USB 2.0,
либо компьютер не поддерживает USB 3.0 или USB 2.0.
Примечание: Если к изделию WD подключен дополнительный внешний
накопитель, то он может использовать часть пропускной
способности шины USB, что может повлиять на
быстродействие.
Q: Почему накопитель не включается?
A: Убедитесь в том, что накопитель подключен к источнику питания. Для компьютеров
с ограниченной мощностью шины USB может понадобиться специальный кабель.
Пользователи, находящиеся на территории США, могут узнать подробности на
нашем сайте store.westerndigital.com . Пользователям, находящимся за пределами
США, рекомендуется обращаться в службу технической поддержки WD в регионе
пребывания.
Q: Почему накопитель не появился ни в папке «Мой компьютер», ни на рабочем
столе?
A:
Если в компьютере имеется PCI-плата контроллера USB 3.0 или USB 2.0,
обязательно установите драйверы этой платы перед тем, как подключить
внешний накопитель WD с интерфейсом USB 3.0. Накопитель не будет
распознаваться до тех пор, пока не будут установлены драйверы корневого
концентратора и контроллера USB 3.0 или USB 2.0. За инструкциями по
установке обращайтесь к производителю платы контроллера.
Q:
Почему компьютер не загружается, если USB-накопитель подключен к нему
до загрузки?
A: В вашем компьютере может быть включена функция загрузки с устройств,
подключенных к шине USB. В этом случае компьютер будет пытаться
загрузиться с внешнего накопителя WD. Инструкцию по отключению этой
функции можно найти в документации к настройкам BIOS вашей системной
платы или в Базе знаний на сайте support.wdc.com , Answer ID 1201. За более
подробными сведениями о загрузке с внешних накопителей обращайтесь
к документации на ваш компьютер или к его производителю.