Поиск и устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации Dell P2815Q Monitor
Страница 62
62
Поиск и устранение неисправностей
Универсальная последовательная шина интерфейса
(USB)
Общие признаки Отражение на
работе монитора
Возможные способы решения
Интерфейс USB не
работает
Устройства USB не
работают
• Убедитесь, что монитор включен.
• Переподключите USB-кабель в разъеме типа B,
подключенный к компьютеру.
• Переподключите устройства USB,
подключенные к разъемам типа A.
• Выключите и снова включите монитор.
• Перезагрузите компьютер.
• Некоторые USB-устройства, например внешний
портативный жесткий диск, потребляют
повышенный ток; подключайте такие устройства
непосредственно к компьютеру.
Интерфейс Super Speed
USB 3.0 медленно
работает.
Устройства,
подключенные к
интерфейсу High Speed
USB 3.0, работают
медленно или не
работают совсем
• Проверьте совместимость компьютера со
стандартом USB 3.0.
• Некоторые компьютеры оборудованы портами
как USB 2.0, USB 3.0, так и USB 1.1. Проверьте
правильность используемого порта USB.
• Переподключите USB-кабель в разъеме типа B,
подключенный к компьютеру.
• Переподключите устройства USB,
подключенные к разъемам типа A.
• Перезагрузите компьютер.
Проблемы использования MHL (мобильного интерфейса
высокой четкости)
Общие признаки Отражение на
работе монитора
Возможные способы решения
Интерфейс MHL не
работает.
Значок MHL-устройства
не отображается на
экране монитора..
• Переподключите USB-кабель в разъеме типа
B. Проверьте сертификацию MHL кабеля и
устройства MHL.
• Убедитесь, что MHL-устройство включено.
• Убедитесь, что MHL-устройство не находится в
режиме ожидания.
• Убедитесь, что MHL-кабель физически
подключен к соответствующему источнику
входного сигнала, выбранного в экранном
меню, т.е. HDMI (MHL).
• Выждите 30 секунд после подключения MHL-
кабеля, так как некоторые устройства MHL
требуют больше времени на приведение в
готовность.