104 samsung members, Samsung members – Инструкция по эксплуатации Samsung Galaxy A3 SM-A320F/DS
Страница 104
Приложения
104
Samsung Members
Samsung Members предлагает услуги поддержки покупателей, такие как диагностика неполадок
устройств, и позволяет пользователям направлять вопросы и отчеты об ошибках. С его помощью
можно также делиться информацией с другими участниками сообщества пользователей устройств
Galaxy или получать самые последние новости и советы для устройств Galaxy. Samsung Members
помогает решать любые проблемы, которые могут возникнуть у пользователя в процессе
использования устройства.
Отзыв
Поддержка
Предложения
• Доступность данного приложения и поддерживаемых функций зависит от региона или
поставщика услуг.
• Чтобы отправить отзыв или направить свои замечания в раздел Обратная связь,
необходимо войти в учетную запись Samsung. Дополнительные сведения см. в разделе
Обратная связь
Находите ответы на часто задаваемые вопросы для решения проблем, которые могут возникать с
вашим устройством и задавайте свои вопросы об устройстве.
На экране приложений выберите
Samsung
→ Samsung Members → Обратная связь.
• ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ: часто задаваемые вопросы и ответы на них по категориям.
• ВОПРОСЫ/ОШИБКИ: отправка вопросов или отчета об ошибках в сервисный центр Samsung.
При отправке вопроса или отчета об ошибках, для более точного анализа также
передается информация о вашем устройстве, такая как название модели и журнал
операционной системы (необязательно).