Устранение неполадок – Инструкция по эксплуатации Lumens Technology Podium View PC2.0
Страница 20
19
8.
Устранение неполадок
8.1.
Вопрос: После переустановки программы Podium View™ в окне
изображения камеры отображается черное поле
Решение:
1.
Удалите программу Podium View™, и перезапустите компьютер.
2.
Переустановите программу Podium View™.
8.2.
Вопрос: В программе Podium View™ отсутствует изображение, и
появляется сообщение об ошибке Podium View:
«Достигнуто системное ограничение видео. См. раздел Устранение
неполадок в руководстве пользователя Podium View.»
Решение:
1.
Проверьте, возможно, устройство подключено к компьютеру в режиме
расширения рабочего стола (с показом на двух дисплеях). Если это так,
переместите ярлык Podium View™ на расширенный рабочий стол (второй
монитор) и запустите программу; если расширение рабочего стола не
используется, перейдите к шагу 5.
2.
Если шаг 1 не помог, отключите режим расширенного рабочего стола.
3.
Если шаг 2 не помог, уменьшите разрешение экрана.
4.
Если шаг 3 не помог, переустановите программу Podium View™.
5.
Загрузите файл 'dll.zip' (с файлами mfc71.dll / msvcr71.dll) с вебсайта Lumens:
Затем распакуйте загруженный файл в
папку «Program Files / Podium View», и перезапустите Podium View™.