Remedierea problemelor, Telefonul nu poate fi pornit, Afişajul indică eroare imsi – Инструкция по эксплуатации Philips Xenium X818

Страница 26: Simbolul de reţea nu este afişat, Bateria pare să se supraîncălzească, Nu puteţi trimite sms, Nu puteţi primi şi/sau stoca fotografii jpeg

Advertising
background image

11

Activaţi blocarea automată a tastaturii, închideţi tastele sonore, vibraţiile la
atingere sau alertele cu vibraţii.

Stabiliţi o conexiune GPRS dacă este cazul. În caz contrar, telefonul
dumneavoastră va continua să caute conexiunea GPRS şi va consuma
bateria.

Închideţi telefonul dacă nu există acoperire. În caz contrar, telefonul
dumneavoastră va continua să caute reţeaua şi va consuma bateria.

Remedierea problemelor

Telefonul nu poate fi pornit
Scoateţi/reintroduceţi bateria. Apoi, încărcaţi telefonul până când animaţia din
pictograma bateriei se opreşte. Decuplaţi încărcătorul şi încercaţi să deschideţi
telefonul.

Afişajul prezintă mesajul BLOCAT atunci când porniţi telefonul
Cineva a încercat să folosească telefonul, dar nu a ştiut nici codul PIN, nici codul
de deblocare (PUK). Contactaţi operatorul de telefonie mobilă.

Afişajul indică eroare IMSI
Această problemă este legată de abonament. Contactaţi operatorul.

Telefonul dumneavoastră nu revine la ecranul inactiv
Apăsaţi îndelung tasta de închidere sau închideţi telefonul, verificaţi dacă sunt
instalate corect bateria şi cartela SIM şi redeschideţi-l.

Simbolul de reţea nu este afişat
S-a pierdut legătura cu reţeaua. Fie sunteţi într-o zonă albă de acoperire (într-un
tunel sau între clădiri înalte), fie în afara ariei de acoperire. Încercaţi din alt loc,
încercaţi să vă reconectaţi la reţea (în special în străinătate), verificaţi dacă
antena este la locul ei dacă telefonul are o antenă externă sau contactaţi
operatorul de telefonie mobilă pentru a obţine asistenţă/informaţii.

Afişajul nu reacţionează (sau reacţionează încet) la apăsările tastelor
Afişajul reacţionează mai încet la temperaturi foarte scăzute. Acest fenomen este
normal şi nu influenţează funcţionarea telefonului. Duceţi telefonul într-un loc
mai cald şi reîncercaţi. În alte cazuri, contactaţi furnizorul telefonului.

Bateria pare să se supraîncălzească
Este posibil să folosiţi un încărcător care nu a fost destinat utilizării cu telefonul
dumneavoastră. Folosiţi întotdeauna accesorii autentice de la producător
expediate împreună cu telefonul.

Telefonul dumneavoastră nu afişează numerele de telefon când primiţi
apeluri
Această opţiune depinde de tipul de reţea şi de abonament. Dacă reţeaua nu
transmite numărul apelantului, telefonul va afişa în schimb Apel 1 sau Reţinut.
Contactaţi operatorul pentru informaţii detaliate privind acest subiect.

Nu puteţi trimite SMS
Unele reţele nu permit schimbul de mesaje cu alte reţele. Verificaţi mai întâi dacă
aţi introdus numărul centrului dumneavoastră SMS sau contactaţi operatorul
dumneavoastră pentru informaţii detaliate privind acest subiect.

Nu puteţi primi şi/sau stoca fotografii JPEG
Dacă o fotografie este prea mare, dacă denumirea sa este prea lungă sau dacă nu
este în formatul corect de fişier, este posibil să nu fie acceptată de telefonul
dumneavoastră mobil.

Advertising