HP LaserJet Pro MFP M130a - Инструкция (Страница 198)

а. Чтобы узнать код текущей версии микропрограммы, распечатайте страницу конфигурации
из меню панели управления Отчеты .
б. Перейдите на сайт www.hp.com/support , выберите язык для своей страны/региона,
перейдите по ссылке Загрузка программного обеспечения и драйверов, введите в поле
поиска название принтера и нажмите клавишу ввода , затем выберите принтер из списка
результатов поиска.
в. Выберите операционную систему.
г. В разделе Микропрограмма найдите Утилиту обновления микропрограммы.
ПРИМЕЧАНИЕ. Убедитесь, что используется утилита обновления микропрограммы,
предназначенная для данной модели принтера.
д. Щелкните Загрузить, щелкните Запустить, а затем снова щелкните Запустить.
е. При запуске утилиты выберите принтер из раскрывающегося перечня, и затем выберите
Переслать микропрограмму.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы распечатать страницу конфигурации и проверить версию
установленной микропрограммы перед процессом обновления или после него, щелкните
Печать стр. конфигурации.
ж. Следуйте указаниям на экране для завершения установки, а затем щелкните кнопку Выход,
чтобы закрыть утилиту.
4. Убедитесь, что факс был настроен во время установки программного обеспечения принтера.
Из компьютера в программной папке HP запустите утилиту установки факса Fax Setup Utility.
5. Убедитесь в том, что телефонная связь поддерживает аналоговые факсы.
● При использовании ISDN или цифровой PBX свяжитесь с поставщиком для получения
информации о настройке аналоговой факсимильной линии.
● При использовании службы VoIP выберите для параметра Скорость передачи факса
значение Медленная (V.29) на панели управления. Узнайте у своего поставщика о поддержке
работы факса и рекомендованной скорости для факс-модема. Для некоторых компаний
может потребоваться переходник.
● При использовании DSL-линии убедитесь, что принтер подключен к телефонной линии через
фильтр. Обратитесь к DSL-провайдеру, чтобы получить DSL-фильтр, или приобретите его
самостоятельно. Если DSL-фильтр уже подключен, попробуйте подключить другой, так как
фильтр может быть неисправен.
Устранение неполадок общего характера в работе факса
● Факсы передаются медленно
● Низкое качество факсов
● Факс обрывается или печатается на двух страницах
ПРИМЕЧАНИЕ. Действия различаются в зависимости от типа панели управления.
186 Глава 9 Решение проблем RUWW