Panasonic KX-TEA308RU - Инструкция (Страница 32)

1.2 Функции принимающей группы
32 Руководство по функциям
абонент прослушивает OGM DISA (например, "Благодарим за звонок в компанию A. Для
связи с отделом продаж нажмите 1. Для связи с отделом поддержки нажмите 2.").
Режим автоматической переадресации вызова для UCD
Если внутренние абоненты в группе UCD доступны, но ответ на вызов по внешней (СО) линии не был
получен в течение предварительно заданного интервала времени (
Интервал подачи вызывного
сигнала UCD перед автоматической переадресацией (UCD Ring Time before Intercept) [525]), УАТС
выполнит обработку вызова с использованием одного из нижеприведенных способов в соответствии
с системным программированием (
Режим автоматической переадресации UCD (UCD Intercept
Mode) [524]):
a) Разъединение: разъединение вызова. Если для вызывающего абонента не
воспроизводится OGM UCD, то до того, как вызывающий абонент положит трубку,
разъединения вызова не происходит.
b) Автоматическая переадресация: вызов направляется предварительно
запрограммированным адресатам (
Гибкое распределение вызовов – дневной режим/
ночной режим/режим обеда (Flexible Ringing—Day/Night/Lunch) [408-410]). Внутренним
абонентам, принимающим перенаправленный вызов, вызывной сигнал подается в течение
предварительно заданного периода времени (
Интервал подачи вызывного сигнала UCD
после автоматической переадресации (UCD Ring Time after Intercept) [526]). По истечении
интервала времени, определяемого таймером, происходит разъединение. Если для
вызывающего абонента не воспроизводится OGM UCD, то до того, как вызывающий абонент
положит трубку, разъединения вызова не выполняется.
Условия
• Для использования этой функции в качестве способа распределения для порта требуемой
внешней (СО) линии необходимо выбрать "UCD" (
Режим внешней (CO) линии- дневной
режим/ночной режим/режим обеда (CO Line Mode—Day/Night/Lunch) [414-416]).
• OGM UCD
Если вызов поступает в группу UCD, но все внутренние абоненты в группе заняты, то для
вызывающего абонента можно установить воспроизведение OGM UCD (
Ожидающее
сообщение UCD (UCD Waiting Message) [527]).
• Для каждой внутренней линии можно установить состояние регистрации или отключения (
1.2.4 Log-in/Log-out / Регистрация/отключение). Если в группе остался один абонент, он не может
отключиться от группы.
• Постоянная переадресация вызовов/режим "Не беспокоить"
При поиске свободного внутреннего абонента в группе поиска свободного внутреннего абонента
пропускаются все внутренние абоненты, для которых установлена постоянная переадресация
вызовов всех вызовов, постоянная переадресация вызовов при занятости/отсутствии ответа или
режим "Не беспокоить" (DND) (
1.3.1 Call Forwarding (FWD)/Do Not Disturb (DND) / Постоянная
переадресация вызовов (FWD)/режим "Не беспокоить" (DND)).
• Время ожидания при занятости UCD
Можно установить интервал времени (
Время ожидания при занятости UCD (UCD Busy Waiting
Time) [521]), в течение которого УАТС удерживает входящий вызов по внешней (СО) линии,
подлежащий обработке функцией UCD, при занятости внутренних абонентов в группе UCD, а
также установить временной интервал между повторяемыми OGM UCD (
Временной
интервал для речевого приветствия системы UCD (UCD OGM Message Interval Time) [522]).
Ссылки на Руководство по функциям
1.1.1.2 Intercept Routing/Автоматическая переадресация вызова
1.12.4 Music on Hold/Фоновая музыка при удержании
2.2.2 Группа