Проблемы при копировании, Проблемы при сканировании, Проблемы при работе с программным обеспечением – Инструкция по эксплуатации Brother DCP-385C

Страница 81

Advertising
background image

Устранение неисправностей и текущее обслуживание

73

B

Проблемы при копировании

Неисправность

Рекомендации

Вертикальные полосы на копиях. Обычно вертикальные черные линии или полосы на копиях появляются из-

за грязи или капель корректора на сканере. Очистите стекло сканера и
белую пластиковую полоску над ним. (См. раздел Очистка стекла сканера
на стр. 84.
)

Функция масштабирования до
размера листа работает
неправильно.

Проверьте, что документ на стекле сканера не перекошен.

Проблемы при сканировании

Неисправность

Рекомендации

При начале сканирования
появляются ошибки TWAIN/WIA.

Убедитесь

,

что драйвер TWAIN

/

WIA компании Brother выбран в качестве

основного источника

.

В программе PaperPort

11SE с OCR в меню Файл

выберите пункт Сканировать или получить фотографию и щелкните
Выбор для выбора драйвера Brother TWAIN

/

WIA

.

Функция оптического
распознавания символов (OCR)
не работает.

Попробуйте увеличить разрешение сканера.

Проблемы при работе с программным обеспечением

Неисправность

Рекомендации

Не устанавливается
программное обеспечение, или
невозможна печать.

Запустите программу Ремонт пакета программ MFL-Pro с компакт-диска.
Эта программа восстановит и переустановит программное обеспечение.

"Устройство занято"

Проверьте, что на ЖК-дисплее устройства нет сообщений об ошибках.

Не выполняется печать
фотографий из FaceFilter Studio.

Чтобы использовать FaceFilter Studio, необходимо установить приложение
FaceFilter Studio с компакт-диска, прилагаемого к устройству. Инструкции по
установке FaceFilter Studio см. в Руководстве по быстрой установке.

Кроме того, перед первым запуском FaceFilter Studio необходимо проверить,
что устройство Brother включено и подключено к компьютеру. Это позволит
получить доступ ко всем функциям FaceFilter Studio.

Advertising