Снова подключите блок питания принтера, Еще раз запустите программу установки, Брандмауэр компьютера блокирует связь с принтером – Инструкция по эксплуатации Dell V525w All In One Wireless Inkjet Printer
Страница 167
Снова подключите блок питания принтера
1
Выключите принтер.
Примечание. Убедитесь в том, что принтер не находится в спящем режиме. Нажмите и
удерживайте кнопку в течение трех секунд для отключения принтера.
2
Отключите кабель питания от розетки, а затем отсоедините его от блока питания.
3
Через одну минуту снова подключите кабель питания к блоку питания, а затем включите кабель
питания в электророзетку.
4
Включите принтер.
Еще раз запустите программу установки
1
Закройте программу установки.
2
Извлеките компакт-диск, а затем перезагрузите компьютер.
3
Вставьте компакт-диск, а затем повторно запустите программу установки.
Убедитесь в том, что компьютер способен подтвердить
выполнение операций через порт USB
Откройте диспетчер устройств, чтобы проверить, выполняются ли какие-либо операции, когда к
порту USB подключено устройство USB:
1
Щелкните
или нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
2
В поле "Начать поиск" или в окне "Запуск программы" введите devmgmt.msc.
3
Нажмите клавишу Enter или кнопку ОК.
4
Следите за содержимым окна диспетчера устройств при подключении кабеля USB или другого
устройства к порту USB. Окно обновится, когда диспетчер устройств распознает соединение
USB.
•
Если в диспетчере устройств наблюдается какая-либо активность, но предложенные
решения не помогли устранить проблему, обратитесь в службу технической поддержки.
•
Если в диспетчере устройств не наблюдается никакой активности, возможно, ваш
компьютер неисправен и не поддерживает соединение USB. Компьютер должен
распознавать USB, чтобы можно было продолжить установку.
Брандмауэр компьютера блокирует связь с принтером
Настройки брандмауэра могут препятствовать связи принтера с компьютером.
Если на компьютере установлен брандмауэр, попробуйте выполнить одно из следующих действий:
•
Выключите брандмауэр компьютера.
•
Обновите брандмауэр до самой последней версии, а потом разрешите передачу данных для
программного обеспечения принтера.
Для получения дополнительных сведений о том, как отключить и обновить брандмауэр, см. страницы
справки операционной системы.
Поиск и устранение неисправностей
167