Устранение неисправностей, Программа dell diagnostics, 11 устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 630m
Страница 77
Устранение неисправностей
77
Устранение неисправностей
Программа Dell Diagnostics
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,
выполните указания по безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам.
Когда использовать программу Dell Diagnostics
Если при работе на компьютере возникают неполадки, выполните тесты, указанные в
разделе «Блокировки и неполадки программного обеспечения» на стр. 89, и, прежде чем
обращаться в службу технической поддержки Dell за консультацией, запустите программу
Dell Diagnostics.
ВНИМАНИЕ.
Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Компакт диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) является
дополнительным и может не поставляться с этим компьютером.
Запустите программу Dell Diagnostics либо с жесткого диска, либо с компакт-диска Drivers
and Utilities (
Драйверы и утилиты) (иначе называемый ResourceCD (Ресурсы)).
Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска
Программа Dell Diagnostics находится в скрытом разделе Diagnostic Utility жесткого диска.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если на экране компьютера нет изображения, обратитесь в корпорацию Dell. См.
раздел «Обращение в Dell» на стр. 148.
1
Выключите компьютер.
2
Подключите компьютер к электросети.
3
Диагностику можно запустить двумя способами:
a
Включите компьютер. Когда появится логотип DELL™, немедленно нажмите
клавишу <F12>. Выберите пункт Diagnostics (Диагностика) в загрузочном меню и
нажмите клавишу <Enter>.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если эти клавиши нажаты с опозданием и появился экран с логотипом
операционной системы, дождитесь появления рабочего стола Microsoft
®
Windows
®
. Затем
выключите компьютер и повторите попытку.
b
Нажмите и удерживайте нажатой клавишу <Fn> во время включения питания
системы.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если получено сообщение о том, что раздел Diagnostics Utility не найден,
запустите программу Dell Diagnostics с компакт диска
Drivers and Utilities (Драйверы и
утилиты).