Необычные символы, Блокировки и неполадки программного обеспечения, Компьютер не запускается – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 630m
Страница 89: Компьютер не отвечает
Устранение неисправностей
89
Если проверка прошла неудачно, возможно, внешняя клавиатура неисправна.
Ч т о б ы у б е д и т ь с я в т о м , ч т о н е и с п р а в н о с т ь с в я з а н а с в н е ш н е й к л а в и а т у р о й ,
п р о в е р ь т е в с т р о е н н у ю к л а в и а т у р у .
1
Выключите компьютер.
2
Отсоедините внешнюю клавиатуру.
3
Включите компьютер.
4
На рабочем столе Windows нажмите кнопку Пуск и выберите Программы→
Стандартные, Блокнот.
5
Введите несколько символов с помощью внутренней клавиатуры и проверьте,
отображаются ли они на экране.
Если теперь символы отображаются на экране, а при работе с внешней клавиатурой они не
появлялись, возможно, внешняя клавиатура неисправна. Обратитесь в корпорацию Dell.
См. раздел «Обращение в Dell» на стр. 148.
З а п у с т и т е н а б о р д и а г н о с т и че с к и х т е с т о в к л а в и а т у р ы .
В программе диагностики Dell
Diagnostics
запустите тесты PC-AT Compatible Keyboards (PC-AT-совместимые клавиатуры)
(
см. раздел стр. 77). Если результаты тестов указывают на неисправность внешней клавиатуры,
обратитесь в корпорацию Dell. См. раздел «Обращение в Dell» на стр. 148.
Необычные символы
О т к л ю ч е н и е ц и ф р о в о й к л а в и а т у р ы .
Нажмите <Num Lk> для отключения цифровой
клавиатуры, если вместо букв отображаются цифры. Убедитесь, что индикатор Numbers не
горит.
Блокировки и неполадки программного обеспечения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,
выполните указания по безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам.
Компьютер не запускается
У б е д и т е с ь , ч т о а д а п т е р п е р е м е н н о г о т о к а н а д е ж н о п од к л ю ч е н к к о м п ь ю т е р у и
э л е к т р и ч е с к о й р о з е т к е
Компьютер не отвечает
ВНИМАНИЕ.
Если не удастся завершить работу операционной системы с помощью меню кнопки
«Пуск», данные могут быть утеряны.
В ы к л ю ч и т е к о м п ь ю т е р .
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре
или перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока
компьютер не выключится. Затем перезагрузите компьютер.