Поиск и устранение неисправностей, Оборудования утилита dell diagnostics, Поиск и устранение неисправностей оборудования – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron m301z AMD
Страница 62: Утилита dell diagnostics
60
Использованиеутилитслужбыподдержки
Поиск и устранение
неисправностей оборудования
Если устройство не обнаружено во время
настройки операционной системы или
обнаружено, но неправильно настроено, вы
можете воспользоваться функцией
Hardware
Troubleshooter чтобы решить проблему
несовместимости.
Чтобы запустить поиск и устранение
неисправностей оборудования, выполните
указанные ниже действия:
Нажмите
1.
Пуск
→ Справка и поддержка.
Введите
2.
hardware troubleshooter
(Поиск и устранение неисправностей
оборудования) в поле поиска и нажмите
<Enter> для запуска поиска.
В окне результатов поиска выберите
3.
пункт, содержащий наилучшее описание
проблемы, и выполните действия по
устранению неисправности.
Утилита Dell Diagnostics
Если при работе на компьютере возникают
неполадки, выполните тесты, указанные в
разделе «Зависание программ и проблемы
с программным обеспечением» на стр. 52
прежде чем обращаться в службу технической
поддержки Dell за консультацией, запустите
программу Dell Diagnostics.
ПРИМЕЧАНИЕ. Утилита Dell Diagnostics
работает только на компьютерах Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Диск Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты) может быть не
включен в комплект поставки вашего
компьютера.
Убедитесь, что устройство, которое требуется
протестировать, отображается в настройках
системы и является активным. При работе
системы самоконтроля при загрузке (POST)
нажмите клавишу <F2> и войдите в утилиту
настройки BIOS.
Запустите программу диагностики Dell
Diagnostics с жесткого диска или с компакт-
диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).