5 busy coverage mode/режим обработки при занятости, 6 call services/услуги обработки вызовов – Инструкция по эксплуатации Panasonic KX-TVM50
Страница 20
2.2 Системные функции
20
Руководство по функциям
2.2.5
Busy Coverage Mode/Режим обработки при занятости
Описание
Определяет способ обработки системой VPS вызовов, направленных оператору, в случае
занятости линии. Доступны следующие опции обработки при занятости: удержание вызова,
обработка при отсутствии ответа, оповещение об ожидающем вызове и сообщение о
разъединении.
Ссылки на Руководство по программированию
"Busy Coverage Mode (Режим обработки при занятости)" в разделе 2.4.3 Parameters
(Параметры)
2.2.6
Call Services/Услуги обработки вызовов
Описание
Включает ряд услуг по обработке входящих и исходящих вызовов.
Услуги обработки входящих вызовов: услуга "Автоматизированный оператор-телефонист",
услуга речевой почты, услуга интервью, специальная услуга.
Услуги обработки исходящих вызовов: уведомление об ожидающем сообщении и доставка
сообщений внешним абонентам.
Ссылки на Руководство по программированию
"Call Service (Услуга обработки вызовов)" в разделе 2.3.1 Service Group (Группа услуг)
2.2.7
Call Transfer to Outside/Переадресация вызова на
внешнего абонента
Описание
Позволяет VPS переадресовать на внешнюю линию вызов, обработка которого
осуществлялась с использованием следующих услуг:
–
специальная услуга;
–
услуга переадресации вызова;
–
персональная специальная услуга;
–
обратный вызов по идентификатору вызывающего абонента.
Примечания
•
Если УАТС не может переадресовывать на внешнюю линию входящие вызовы по внешним
линиям, то эта функция не поддерживается. Эта функция не поддерживается следующими
УАТС:
–
модели серии KX-TA;
–
модели серии KX-TDA (требуется версия 1.1 или выше).