Устранение неполадок, Проблемы с оборудованием принтера – Инструкция по эксплуатации HP Фотопринтер HP Photosmart 335 Compact
Страница 43
6
Устранение неполадок
Принтер HP Photosmart является надежным и простым в использовании.
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы об
использовании принтера и печати без компьютера. Раздел содержит
информацию по следующим темам:
●
Проблемы с оборудованием принтера
●
.
●
Проблемы при печати с помощью интерфейса Bluetooth
●
Сведения об устранении неполадок, связанных с использованием программного
обеспечения принтера и печатью с компьютера, см. в справочной системе
принтера HP Photosmart. Сведения о просмотре справочной системы принтера
см. в разделе
Источники дополнительной информации
.
Проблемы с оборудованием принтера
Перед обращением в службу технической поддержки HP ознакомьтесь
с советами по устранению неполадок в этом разделе или обратитесь
в интерактивную службу поддержки по адресу
.
Примечание.
Если требуется подключить принтер к компьютеру, HP
рекомендует использовать кабель USB длиной не более 3 метров, чтобы
свести к минимуму помехи от электромагнитных полей.
Индикатор включения мигает зеленым светом, но принтер не печатает.
Решение
●
Если принтер включен, он занят обработкой данных. Дождитесь
завершения процесса.
●
Если принтер выключен и в нем установлена внутренняя батарея
HP Photosmart (опция), эта батарея заряжается.
Индикатор включения мигает красным светом.
Причина
Требуется вмешательство пользователя. Попробуйте
выполнить следующие действия.
Решение
●
Проверьте, нет ли инструкций на экране принтера. Если к принтеру
подключена цифровая камера, проверьте, нет ли инструкций на ее
экране. Если принтер подключен к компьютеру, проверьте, нет ли
инструкций на экране компьютера.
●
Выключите принтер.
Если внутренняя батарея HP Photosmart (опция) не установлена
в принтере, отсоедините кабель питания. Подождите примерно 10
секунд, затем снова подключите кабель питания. Включите принтер.
Руководство пользователя HP Photosmart 330 series
39