Шаг 4. проверьте бумагу, Шаг 5. проверьте программное обеспечение, Шаг 6. протестируйте функции печати – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP TopShot LaserJet Pro M275

Страница 169: Шаг 7. протестируйте функции копирования

Advertising
background image

Убедитесь в том, что маршрутизатор, концентратор или коммутатор включен и
работает надлежащим образом.

Если компьютер или устройство подсоединены к беспроводной сети, низкое качество
сигнала или помехи могут вызывать задержку выполнения заданий на печать.

4.

Использование персонального межсетевого экрана на компьютере может привести к
блокировке связи с устройством. Попробуйте временно отключить межсетевой экран и
посмотрите, не является ли это причиной неполадок.

Шаг 3. Проверьте панель управления на наличие сообщений об
ошибках

На панели управления должен отображаться индикатор состояния готовности. При появлении
сообщения об ошибке устраните ее.

Шаг 4. Проверьте бумагу

1.

Убедитесь, что используемая бумага соответствует техническим требованиям.

2.

Убедитесь, что бумага правильно уложена в подающий лоток.

Шаг 5. Проверьте программное обеспечение

1.

Убедитесь, что программное обеспечение устройства установлено правильно.

2.

Проверьте, что для устройства установлен драйвер печати. Проверьте программу, чтобы
убедиться, что используется драйвер печати для данного продукта.

Шаг 6. Протестируйте функции печати

1.

Распечатайте страницу конфигурации.

2.

Если эта страница не печатается, проверьте наличие бумаги в подающем лотке.

3.

Если в устройстве замята бумага, устраните замятие.

Шаг 7. Протестируйте функции копирования

1.

Поместите страницу конфигурации в пространство съемки и сделайте ее копию.

2.

Если качество печати копии не удовлетворительно, очистите крышку объектива камеры
мягкой тканью или губкой, смоченной в неабразивном стеклоочистителе.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Не используйте для очистки каких-либо частей устройства

абразивные вещества, а также ацетон, бензол, нашатырный и этиловый спирт или
тетрахлорметан. Это может повредить устройство. Избегайте проливания жидкости на
пространство съемки. Она может просочиться внутрь и повредить устройство.

RUWW

Контрольный список устранения неполадок

159

Advertising