Сканирование непрочных оригиналов, Бумага не выходит из сканера, Скрученные оригиналы в выходном лотке сканера – Инструкция по эксплуатации HP Планшетный сканер HP Scanjet Enterprise 7500
Страница 55: Нижняя часть отсканированного изображения обрезана
●
Возможно, количество страниц в устройстве подачи документов или выходном лотке
превышает максимально допустимое. Загрузите в устройство подачи документов меньшее
количество страниц и извлеките страницы из выходного лотка.
●
Выполните очистку тракта подачи бумаги. Если это не помогло, выполните очистку
роликов. Если это не помогло, замените ролики.
Сканирование непрочных оригиналов
Для безопасного сканирования непрочных оригиналов (фотографий и документов,
напечатанных на сморщенной или очень неплотной бумаге) помещайте их на стекло сканера.
Не используйте устройство автоматической подачи документов (АПД).
Бумага не выходит из сканера
Повторно загрузите страницы в устройство подачи документов. Убедитесь, что бумага
касается роликов.
Возможно, крышка устройства автоматической подачи документов (АПД) не зафиксирована.
Откройте крышку устройства АПД, а затем снова закройте так, чтобы она зафиксировалась.
Возможно, возникла аппаратная проблема со сканером. Для проверки сканера выполните
следующее.
1.
Убедитесь, что блок питания надежно подключен к сканеру и исправной электрической
розетке или защитному фильтру. Убедитесь, что блок питания исправен: зеленый
индикатор на корпусе блока питания должен светиться.
2.
Если блок питания подключен к защитному фильтру, убедитесь, что фильтр подключен к
розетке и включен.
3.
Отсоедините блок питания от сканера и выключите компьютер. Подождите 30 секунд,
затем подсоедините блок питания к сканеру и включите компьютер (именно в такой
последовательности).
4.
Повторите попытку сканирования.
Скрученные оригиналы в выходном лотке сканера
В условиях пониженной влажности оригиналы на тонкой бумаге, например напечатанные на
бескопирочной копировальной бумаге, могут скручиваться в выходном лотке. Чтобы
максимально ограничить скручивание, перед помещением оригиналов в устройство подачи
документов выровняйте скрученные края. Если скрученные края выровнять не удается,
убедитесь, что при помещении оригиналов в устройство подачи документов скрученные края
обращены вниз.
Нижняя часть отсканированного изображения обрезана
По умолчанию программы сканирования могут сканировать бумагу длиной до 356 мм. При
использовании более длинных страниц конец документа не будет отсканирован.
Убедитесь, что в программе сканирования указан соответствующий размер страницы.
RUWW
Проблемы, связанные с трактом подачи бумаги
49