Порядок обслуживания, Ограниченная гарантия, Сведения о гарантии – Инструкция по эксплуатации HP SimpleSave pd1000a Портативный жесткий диск

Страница 25

Advertising
background image

ПОРТАТИВНЫЕ И ВНЕШНИЕ НАКОПИТЕЛИ HP

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

ПРИЛОЖЕНИЕ – 22

Сведения о гарантии

Порядок обслуживания

Компания Hewlett-Packard (HP) высоко ценит своих клиентов и всегда стремится предоставить им наиболее

качественное обслуживание. В случае необходимости технического обслуживания данного изделия марки HP

следует обратиться к продавцу, у которого оно было изначально приобретено, или посетить сайт технической

поддержки продукции марки HP по адресу //hpsupport.wdc.com, где представлены сведения о порядке

технического обслуживания и получения разрешения на возврат Изделия (RMA). В случае подтверждения

неисправности данного изделия марки HP вы получите номер RMA и указания по возврату изделия. При возврате

изделия без получения разрешения (т.е. без получения номера RMA) Изделие будет возвращено вам за ваш счет.

Изделие, возвращаемое в установленном порядке, должно быть упаковано в транспортную тару установленного

образца и отправлено по почте (с уплатой почтовых сборов и страховки) по адресу, указанному в выданной вам

документации по возврату. Сохраняйте коробку и другие упаковочные материалы вашего изделия марки HP

для его хранения и транспортировки. Компания HP или её уполномоченные сервисные организации не несут

ответственности за потерю данных, независимо от её причины, за восстановление утраченных данных, а также за

данные, сохраненные на изделии, переданном компании WD.

Ограниченная гарантия

При условии нормальной эксплуатации данного изделия марки HP производитель гарантирует его соответствие

заявленным техническим характеристикам и отсутствие дефектов в материалах и качестве изготовления в течение

нижеуказанного срока. Срок ограниченной гарантии зависит от того, в какой стране было приобретено данное

изделие марки HP. Срок ограниченной гарантии составляет: для стран Северной, Южной и Центральной Америки

— 2 года; для стран Европы, Ближнего Востока и Африки — 2 года; для стран Азиатско-тихоокеанского региона —

3 года, если иное не предусмотрено законодательством. Срок действия ограниченной гарантии начинается с даты

приобретения Изделия, указанной в товарном чеке. Компания HP и производитель не принимают на себя никаких

обязательств в отношении любого возвращенного изделия марки HP, если производителем будет установлено, что

изделие было похищено у компании HP или производителя, или если заявленный дефект а) отсутствует; б) не

может быть устранен обычными средствами вследствие повреждения, возникшего до получения изделия марки HP

производителем; в) возник вследствие неправильного использования, неправильной установки, модификации

(включая удаление или уничтожение этикеток и вскрытие или снятие внешних деталей корпуса, за исключением

случаев, когда Изделие включено в перечень изделий, допускающих ограниченное обслуживание пользователем,

и эти изменения соответствуют указаниям, опубликованным на сайте //hpsupport.wdc.com), повреждения

вследствие аварии или неправильного обращения, если изделие не находилось во владении производителя.

Единственным гарантийным обязательством на указанный выше период действия гарантии будет ремонт или

замена изделия марки HP, по выбору производителя, с учетом перечисленных выше ограничений.

Вышеупомянутая гарантия производителя распространяется на отремонтированные и замененные компоненты

изделия марки HP до окончания срока действия исходной гарантии или до истечения 90 (девяноста) дней со дня

поставки отремонтированного или замененного изделия, в зависимости от того, что наступит позднее.
Вышеизложенная ограниченная гарантия является единственной гарантией производителя и распространяется

только на изделия, проданные в качестве новых. Она заменяет а) все иные меры и гарантийные обязательства,

будь то явные, подразумеваемые или установленные законом, в том числе и подразумеваемые гарантии

коммерческой выгоды и пригодности для конкретных целей, и б) все обязательства и виды ответственности

производителя за ущерб, в том числе случайный, косвенный и фактический, денежные потери, упущенную выгоду

и непредвиденные расходы, а также потери данных в результате приобретения, использования или

функционирования настоящего изделия марки HP, даже если компания HP или производитель были

предупреждены о возможности такого ущерба. Законодательство некоторых штатов США не допускает исключения

или ограничения ответственности за побочный или косвенный ущерб, поэтому вышеупомянутые ограничения могут

на вас не распространяться. Настоящая гарантия дает вам определенные законные права, помимо которых вы

можете иметь и другие права, различающиеся в зависимости от места проживания. Данное изделие марки HP

произведено по заказу HP компанией Western Digital.
С более подробными сведениями о гарантии можно ознакомиться по адресу

//hpsupport.wdc.com/hpsupport/rma/policy.asp.

Hewlett-Packard Company

P.O. Box 4010

Cupertino, CA 95015-4010 U.S.A.

Единственные гарантии на товары и услуги под маркой HP изложены в прямых гарантийных обязательствах,

прилагающихся к соответствующим товарам и услугам. Никакие сведения, изложенные в настоящем

документе, не должны толковаться как дополнительные гарантии. Компания HP и производитель не несут

ответственности за технические или редакторские ошибки либо пропуски в настоящем документе.

Компания HP и производитель не принимают на себя ответственности за использование или надежность

работы предлагаемых ими программных средств на оборудовании, не предоставленном компанией HP или

производителем.

Запрещается фотокопировать, воспроизводить или переводить на другой язык любую часть настоящего

документа без предварительного письменного согласия производителя.

© 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Компания HP выступает за использование техники в соответствии с законом, а также не одобряет и не

поощряет использования своей продукции для целей, не разрешенных законодательством об авторском

праве.

Сведения, изложенные в настоящем документе, могут быть изменены без уведомления.

4779-705051-K00 Январь 2011 г.

Advertising