Устранение неисправностей, Решение часто возникающих проблем, Приложение а устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации HP Графический адаптер USB для HP для USB с двумя портами

Страница 21: Аустранение неисправностей

Advertising
background image

А

Устранение неисправностей

Решение часто возникающих проблем

В следующей таблице приводится список встречающихся неполадок, возможные причины их
возникновения и рекомендации по их устранению.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Убедитесь, что у вас установлены последняя версия драйвера графического

адаптера и последние обновления компьютерной системы. Последнюю версию драйвера
графического адаптера можно загрузить с веб-узла

//www.hp.com/support

.

Неполадка

Возможная причина

Решение

На дисплее дополнительного
монитора отсутствует изображение.

Для начала отображения
видеосигнала на
дополнительном мониторе
требуется время либо
монитор находится в
режиме ожидания или
гибернации.

Иногда для подготовки к просмотру видео на
дополнительном мониторе системе требуется
некоторое время, подождите немного.
Убедитесь, что компьютер не находится в
режиме ожидания или гибернации, в которых
изображение на дополнительном мониторе
отсутствует. Если видеосигнал на мониторе
отсутствует, отсоедините кабель USB от
компьютера, а затем снова подсоедините его и
убедитесь, что кабель передачи видеосигнала
между компьютером и адаптером подсоединен
правильно.

Дополнительный монитор
подсоединен неправильно.

Отсоедините и снова подсоедините кабель
USB, соединяющий компьютер и адаптер.

Дополнительный монитор мигает.

Для монитора задано
слишком низкое значение
частоты обновления.

В режиме зеркалирования следует увеличить
частоту обновления на основном мониторе. При
этом в свою очередь будет увеличено значение
частоты обновления на дополнительном
мониторе.

В расширенном режиме необходимо увеличить
значение частоты обновления на
дополнительном мониторе.

При воспроизведении файла MPEG
с помощью проигрывателя Windows
Media на мониторе расширения,
изображение во весь экран
отображается неправильно.

Не установлена
операционная система
Windows XP с пакетом
обновления 2 (SP2).

Если установлена система Windows XP с
пакетом обновления 1 (SP1), то чтобы решить
эту проблему, установите пакет обновления 2
(SP2).

Решение часто возникающих проблем

15

Advertising