Поддержка продукта – Инструкция по эксплуатации HP Графический адаптер USB для HP для USB с двумя портами
Страница 23
Неполадка
Возможная причина
Решение
Отображается сообщение
«Недостаточно системных ресурсов
для завершения операции».
Это сообщение появляется
в расширенном режиме при
недостаточных ресурсах
системы.
Объема памяти компьютера недостаточно для
перехода в расширенный режим. Закройте все
неиспользуемые приложения. Ситуацию также
можно исправить, перезагрузив компьютер.
Отображается сообщение
«Требуемый размер выделенного
блока памяти слишком велик».
Оно может появиться при
попытке зеркалирования
изображения основного
дисплея с разрешением
выше 4 МП. Это характерно
для режимов разрешения
выше 2300 x 1700 (4:3) или
2600 x 1500 (16:9).
Установите режим разрешения не выше 1920 x
1200.
Поддержка продукта
ПРИМЕЧАНИЕ.
Руководство пользователя и последние версии драйверов находятся на веб-
узле
.
Если в руководстве отсутствует нужная вам информация, обратитесь в службу технической
поддержки. Для получения поддержки в США посетите веб-узел
.
Для получения поддержки во всем мире посетите веб-сайт
Веб-сайт предоставляет следующие возможности:
●
Чат в режиме онлайн с техническим специалистом HP
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если чат со службой поддержки недоступен на определенном языке, он
доступен на английском.
●
Поддержку по электронной почте
●
Номера телефонов службы поддержки
●
Адреса сервисных центров HP
Подготовительные действия перед обращением в
службу технической поддержки
По поводу проблем, которые не удается разрешить с помощью приведенных в данном разделе
рекомендаций по устранению неполадок, можно обратиться в службу технической поддержки.
При обращении в службу поддержки будьте готовы сообщить следующие сведения.
●
Графический адаптер
●
Номера модели монитора HP
●
Серийные номера монитора HP
●
Дата приобретения, указанная в счете-фактуре графического адаптера
●
Обстоятельства возникновения проблемы
●
Текст сообщений об ошибках
Поддержка продукта
17