HP LaserJet Pro MFP M227fdw - Инструкция (Страница 203)

Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к принтеру с
функциями беспроводной связи
1. Убедитесь, что другие компьютеры находятся в зоне действия беспроводной сети и никакие
объекты не препятствуют прохождению сигнала. Для большинства беспроводных сетей, зона
действия лежит в пределах 30 м от точки доступа.
2. Убедитесь в том, что принтер включен и готов к работе.
3. Убедитесь в том, что одновременных пользователей Wi-Fi Direct не более 5.
4. Отключите межсетевые экраны на своем компьютере.
5. Убедитесь в правильной работе сети.
6. Убедитесь в правильности работы своего компьютера. При необходимости перезагрузите
компьютер.
Принтер с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к
виртуальной частной сети (VPN)
● Одновременная работа VPN и других сетей невозможна.
Сеть не представлена в списке беспроводных сетей
● Проверьте включение и питание беспроводного маршрутизатора.
● Сеть может быть скрыта. Тем не менее, возможность подключения к скрытой сети остается.
Беспроводная сеть не функционирует
1. Убедитесь, что кабель USB не подключен.
2. Чтобы проверить, действительно ли утеряна связь, попробуйте подсоединить другие устройства к
сети.
3. Убедитесь в наличии сетевого соединения, проверив связь с устройством с помощью команды
"ping".
а. Откройте командную строку компьютера.
● При работе в ОС Windows, щелкните Пуск, выберите Выполнить, введите команду cmd
и нажмите клавишу ввода .
● Для OS X: перейдите в Приложения, затем Утилиты и откройте Терминал.
б. Введите ping, а затем — IP-адрес маршрутизатора.
в. Если выводится время отклика - сеть исправна.
4. Убедитесь в том, что маршрутизатор или принтер подсоединены к той же сети, что и компьютер.
RUWW Решение проблем беспроводной сети 191