HP ScanJet Pro 4500 fn1 - Инструкция (Страница 54)

Проблемы с подачей бумаги
Замятие, перекосы, нарушение подачи или одновременная подача
нескольких страниц
● Сканирование влажных или мокрых страниц может привести к замятию бумаги. Убедитесь, что
подаваемые страницы являются полностью сухими (тонер высох, а влажные вещества, такие как
клей или корректурная жидкость, отсутствуют).
● Убедитесь, что ролики находятся на месте, крышки роликов и устройства подачи документов
закрыты.
● Если страницы выглядят перекошенными после выхода из тракта подачи бумаги сканера,
проверьте результат сканирования с помощью программного обеспечения и убедитесь, что
изображение не перекошено.
● Возможно, страницы неправильно расположены в устройстве подачи. Выровняйте страницы и
отрегулируйте направляющие так, чтобы стопка располагалась по центру.
● Для обеспечения правильной работы направляющие должны прилегать к обеим сторонам стопки
страниц. Убедитесь, что стопка бумаги и направляющие расположены ровно.
● Возможно, количество страниц в устройстве подачи документов или выходном лотке превышает
максимально допустимое. Загрузите в устройство подачи документов меньшее количество
страниц и извлеките страницы из выходного лотка.
● Выполните очистку тракта подачи бумаги. Если это не помогло, выполните очистку роликов. Если
это не помогло, замените ролики.
Бумага не выходит из сканера
Повторно загрузите страницы в устройство подачи документов. Убедитесь, что бумага касается
роликов.
Возможно, крышка устройства подачи документов не зафиксирована. Откройте, а затем снова
закройте крышку, с силой нажав на обе стороны крышки, фиксируя ее.
Возможно, возникла аппаратная проблема со сканером. Для проверки сканера выполните следующее.
1. Убедитесь, что блок питания надежно подключен к сканеру и исправной электрической розетке
или защитному фильтру. Убедитесь, что блок питания исправен: зеленый индикатор на корпусе
блока питания должен светиться.
2. Если блок питания подключен к защитному фильтру, убедитесь, что фильтр подключен к розетке
и включен.
3. Нажмите кнопку Питание , чтобы выключить сканер. Затем отсоедините кабель питания от
сканера и выключите компьютер, к которому он подсоединен. Подождите 30 секунд. Снова
подсоедините блок питания к сканеру, нажмите кнопку Питание , чтобы включить сканер. После
этого включите компьютер.
4. Повторите попытку сканирования.
46 Глава 5 Решение проблем RUWW