Samsung iDCS500 - Инструкция (Страница 98)

Глава 4
ВОЗМОЖНОСТИ СИСТЕМЫ
4 61
6. A Selected Trunk Was Busy. Занятость внешних линий.
Время занятости внешних линий от момента попытки ее занятия
внутренним абонентом, когда она уже кем то занята, до момента ее
высвобождения. Занятие линии может быть осуществлено: нажатием
программируемых клавиш DTS, TG и LCR, выбором линии 7ХХХ,
группы линий 9 или 8ХХ, сервисом переадресации вызова вовне EXT
FWD или исходящим звонком через функцию DISA.
7. Intercom Calls Completed. Совершенные внутренние вызовы.
Общее количество внутренних вызовов, совершенных между
внутренними абонентами, группами абонентов и дополнительными
устройствами (AA, Page и т.п.).
8. Intercom Calls Not Completed. Несостоявшиеся внутренние вызовы.
Общее количество внутренних несостоявшихся вызовов, когда
вызывающий абонент, не дождавшись ответа, положил трубку.
9. Trunk Recalls to Station. Возврат внешнего вызова.
Обратные вызовы от внешних линий, поставленных на удержание,
и обратные вызовы от внешних линий, которые были переведены, но
не получили ответа. Так же в данную статистику заносятся обратные
вызовы, поступающие на группы операторов.
10. Trunk Recalls to Operator Group.
Возврат внешнего вызова в группу оператора.
Обратные вызовы, по какой либо причине поступившие на
группы операторов.
11. Internal Page Used.
Использование системы внутреннего громкого оповещения.
Количество обращений через систему внутреннего громкого
оповещения.
12. External Page Used.
Использование системы внешнего громкого оповещения.
Количество обращений через систему внешнего громкого опове
щения.
13. All Page Used.
Количество использование системы общего громкого оповещения.
Суммарное количество обращений через систему общего
громкого оповещения. Данный счетчик не включает обращения по
внутренней или внешней системе громкого оповещения в
отдельности. Подсчитываются только оповещения, совершенные
клавишей PAGE* или сервисом 55+*.