Document Outline

• Содержание
• Информация по технике безопасности
• О принтере
  • Благодарим за выбор данного принтера!
  • Уменьшение воздействия принтера на окружающую среду
  • Поиск информации о принтере
  • Предназначение компонентов принтера
• Заказ и замена расходных материалов
  • Заказ картриджей
  • Замена картриджей
  • Утилизация продуктов Dell
• Использование кнопок и меню на панели управления принтера
  • Замена языкового листа
  • Использование панели управления принтера
  • Изменение тайм-аута перехода в режим сна
  • Экономия бумаги и энергии
  • Восстановление заводских настроек по умолчанию
• Использование программного обеспечения принтера
  • Минимальные требования к системе
  • Использование программного обеспечения принтера для Windows
  • Использование программного обеспечения принтера для ОС Macintosh
  • Поиск и установка дополнительного программного обеспечения
  • Загрузка драйверов PCL и PS (только для Windows)
  • Переустановка программного обеспечения принтера
    • Удаление программного обеспечения принтера
    • Установка программного обеспечения принтера
• Загрузка бумаги и оригиналов документов
  • Загрузка бумаги
  • Сохранение использующихся по умолчанию параметров бумаги
  • Загрузка оригиналов документов на стекло сканера
  • Загрузка оригиналов документов в устройство автоматической подачи
• Печать
  • Советы о печати
  • Печать обычных документов
    • Печать документа
    • Разбор напечатанных копий
    • Изменение порядка печати страниц
    • Печать нескольких страниц на одном листе
  • Печать на специальной бумаге
    • Печать на конвертах
    • Печать на наклейках
    • Печать на бумаге пользовательского формата
  • Работа с фотографиями
    • Поддерживаемые типы файлов
    • Использование флэш-диска с принтером
    • Печать фотографий с флэш-диска
    • Печать фотографий с PictBridge-совместимой цифровой камеры
  • Печать на обеих сторонах бумаги (двусторонняя печать)
    • Автоматическая печать на обеих сторонах бумаги (двусторонняя)
    • Настройка времени просушки при двусторонней печати
  • Управление заданиями на печать
    • Поиск очереди печати принтера
    • Выбор принтера в качестве принтера по умолчанию
    • Изменение режима печати по умолчанию
    • Приостановка заданий на печать
    • Возобновление заданий на печать
    • Отмена заданий печати
• Копирование
  • Советы по копированию
  • Создание копий
  • Копирование личной карты
  • Увеличение или уменьшение изображений
  • Регулирование качества копирования
  • Получение более светлой или темной копии
  • Разбор по копиям с помощью панели управления принтера
  • Размещение страниц-разделителей между копиями
  • Копирование нескольких страниц на один лист
  • Размещение накладываемого сообщения на каждой странице
  • Удаление фона копии
  • Создание двусторонней копии
    • Автоматическое создание двусторонней копии
    • Создание двусторонней копии вручную
  • Отмена заданий копирования
• Сканирование
  • Советы по сканированию
  • Сканирование на локальный компьютер
  • Сканирование на сетевой компьютер
  • Сканирование на флэш-диск или карту памяти
  • Сканирование фотографий для редактирования
  • Сканирование документов для редактирования
  • Сканирование напрямую в электронную почту с помощью программного обеспечения принтера
  • Сканирование в файл PDF
  • Вопросы и ответы по сканированию
    • Как улучшить качество сканирования?
    • Как выполняется сканирование в монохромном режиме?
    • Почему отображается запрос на ввод ПИН-кода?
  • Отмена заданий сканирования
• Отправка по электронной почте
  • Настройка принтера для отправки электронной почты
    • Настройка функции электронной почты
    • Создание списка адресов электронной почты с помощью компьютера
  • Отправка электронной почты
    • Советы по отправке по электронной почте
  • Отмена отправки сообщения по электронной почте
• Работа с факсом
  • Настройка принтера для отправки факса
    • Сценарий 1: стандартная телефонная линия
    • Сценарий 2: линия DSL (Digital Subscriber Line)
    • Сценарий 3: телефонная служба VoIP
    • Сценарий 4: Цифровая телефонная служба через поставщика услуг кабельной связи
    • Сценарий 5. Настройка для конкретной страны или региона
    • Ввод сведений о пользователе
  • Настройка параметров факса
    • Настройка параметров факса с помощью панели управления принтера
    • Настройка параметров факса с помощью программы факса
  • Создание списка контактов
    • Создание списка контактов с использованием панели управления принтера
    • Создание списка контактов с помощью программы факса
  • Отправка факсов
    • Советы по отправлению факсов
    • Отправка факсов с помощью панели управления принтера
    • Отправка факсов с помощью компьютера
  • Прием факсов
    • Советы по приему факсов
    • Автоматический прием факсов
    • Прием факсов вручную
  • Вопросы и ответы по работе с факсом
    • Если настройка факса не выполнена во время первоначальной установки, требуется ли повторно запускать ...
    • Что такое разветвитель, и какого типа разветвитель следует использовать?
    • Какой у меня номер факса?
    • Что такое мой префикс набора?
    • Когда необходимо включить функцию автоответа?
    • Какое следует установить число звонков?
    • Настройка шаблона специального звонка для принтера
    • Как проверить тональный сигнал?
    • Как настроить громкость динамика на принтере?
    • Как настроить переадресацию вызовов факса на принтер, а голосовых вызовов на автоответчик?
    • Какие параметры являются оптимальными для голосовой почты?
    • Как изменить разрешение документов, отправляемых по факсу?
    • Как отправить факс в запланированное время?
    • Как отправить факс с использованием телефонной карты?
    • Как узнать, успешно ли был отправлен факс?
    • Как распечатать журнал факсов на принтере?
    • Как напечатать факс на обеих сторонах бумаги?
    • Как переадресовать факс?
    • Можно ли заблокировать факсы?
    • Можно ли восстановить ошибочные факсы?
• Работа в сети
  • Установка принтера в беспроводной сети
    • Совместимость с беспроводными сетями
    • Поддерживаемые параметры безопасности сети
    • Печать страницы настройки сети
    • Информация, которая потребуется вам для настройки беспроводной связи
    • Информация, которая потребуется вам для расширенной настройки беспроводной связи
    • Установка принтера в беспроводной сети
    • Установка принтера на компьютере
    • Проверка состояния принтера по индикаторам сети
    • Специальные указания по установке беспроводных компонентов
    • Назначение статического IP-адреса
    • Изменение настроек беспроводной сети после установки
  • Расширенная настройка беспроводной сети
    • Установка принтера в существующей одноранговой беспроводной сети
    • Настройка вручную параметров защищенной конфигурации беспроводной сети
      • Воспользуйтесь методом настройки кнопки (PBC)
      • Воспользуйтесь методом личного идентификационного номера (PIN-кода)
    • Настройка системы безопасности
    • Настройка проверки подлинности 802.1X
    • Переключение между USB, Ethernet и беспроводным соединениями (только для Windows)
    • Переключение между USB, Ethernet и беспроводным соединениями (только для Macintosh)
    • Совместное использование принтера в среде Windows
    • Совместное использование принтера в среде Macintosh
  • Вопросы и ответы по работе в сети
    • Что такое настройка защищенной Wi-Fi?
    • Где можно найти ключ WEP или предварительный ключ/фразу доступа WPA/WPA2?
    • Что такое SSID?
    • Где можно найти имя SSID?
    • Что такое сеть?
    • Как узнать, какой тип безопасности используется в сети?
    • Каким образом настроены домашние сети?
    • Что такое кабель USB?
    • Для чего нужен кабель USB?
    • Как подключить кабель USB?
    • В чем состоит различие между сетью в режиме инфраструктуры и одноранговой сетью?
    • Определение уровня сигнала
    • Как можно повысить уровень сигнала беспроводной связи?
      • Проверьте качество беспроводного сигнала
      • Переместите принтер ближе к точке доступа
      • Устраните препятствия между точкой доступа и принтером
      • Удалите источники помех
      • Измените схему сети таким образом, чтобы уменьшить поглощение сигнала
    • Как можно проверить, что компьютер и принтер подключены к одной и той же беспроводной сети?
    • Можно ли одновременно использовать USB и беспроводное сетевое соединение для принтера?
    • Что такое MAC-адрес?
    • Как найти MAC-адрес?
    • Что такое IP-адрес?
    • Что такое TCP/IP?
    • Как найти IP-адрес?
    • Процедура назначения IP-адресов
    • Что такое индекс ключа?
    • В чем состоит различие между пошаговой и расширенной настройкой?
• Обслуживание принтера
  • Обслуживание картриджей
    • Проверка уровней чернил
    • Юстировка печатающей головки
    • Чистка сопел печатающей головки
  • Чистка корпуса принтера
  • Чистка стекла сканера
  • Перемещение принтера
• Поиск и устранение неисправностей
  • Прежде чем приступить к поиску и устранению неисправностей
  • Если с помощью рекомендаций по поиску и устранению неисправностей не удается решить проблему
  • Поиск и устранение неисправностей при установке
    • Сообщения на дисплее отображаются на другом языке
      • Изменение языка с помощью меню принтера
    • Установка программного обеспечения не выполнена
      • Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к системе
      • Временно отключите программы для обеспечения безопасности в Windows перед установкой программного об ...
      • Проверка соединения USB
      • Снова подключите блок питания принтера
    • Задание не распечатывается или отсутствуют некоторые страницы
      • Убедитесь, что картриджи установлены правильно
      • Выберите принтер в диалоговом окне «Печать», прежде чем отправить задание на печать
      • Убедитесь в том, что печать задания не приостановлена
      • Убедитесь, что принтер выбран в качестве принтера по умолчанию
      • Снова подключите блок питания принтера
      • Отсоедините кабель USB от принтера и снова его подсоедините
      • Проверка соединения USB
      • Удалите и повторно установите программное обеспечение принтера
    • Принтер при печати выдает пустые страницы
      • Повторно установите картриджи и выполните глубокую прочистку и юстировку печатающей головки
    • Принтер занят или не отвечает на запросы
      • Убедитесь в том, что принтер не находится в спящем режиме
      • Снова подключите блок питания принтера
    • Не удается удалить документы из очереди печати
      • Перезагрузите компьютер и повторите попытку
      • Отсоедините кабель USB от принтера и снова его подсоедините
    • Невозможна печать с использованием соединения USB
      • Проверка соединения USB
      • Убедитесь в том, что порт USB включен в системе Windows
      • Удалите и повторно установите программное обеспечение принтера
  • Значение сообщений принтера
    • Ошибка юстировки
    • Невозможно разобрать задание по копиям
    • Изменить на бумагу [Формат].
    • Изменить на бумагу [Тип] [Формат]
    • Закройте принтер
    • Память факса заполнена
    • Ошибка картриджа
    • Отсутствует картридж
    • Неподдерживаемый картридж
    • Заканчиваются чернила
    • Загрузите бумагу [Формат]
    • Загрузите бумагу [Тип] [Формат]
    • Ошибка устройства памяти
    • Ошибка программного обеспечения сети [x]
    • Память принтера заполнена
    • Печатающая головка не двигается
    • Ошибка печатающей головки
    • Отсутствует печатающая головка
    • Неподдерживаемая печатающая головка
    • Предупреждение о состоянии печатающей головки
    • Замена картриджа
    • Сканируемый документ слишком длинный
    • Сканер отключен
    • Короткая бумага
    • Ошибка стандартного сетевого программного обеспечения
    • Неустранимая ошибка сканера
    • Устройство USB не поддерживается
    • Концентратор USB не поддерживается
  • Поиск и устранение неисправностей при замятии и неправильной подаче бумаги
    • В принтере застряла бумага
    • Замятие бумаги в выходном лотке
    • Бумага застряла в опоре для бумаги
    • Замятие бумаги в устройстве двусторонней печати
    • Замятие бумаги в устройстве автоматической подачи (только для отдельных моделей)
    • Неправильная подача бумаги или специальных материалов
      • Проверьте состояние бумаги
      • Проверьте правильность загрузки бумаги
      • Вынимайте каждую страницу при выходе из принтера
      • Отрегулируйте направляющие в соответствии с загруженной бумагой
  • Поиск и устранение неисправностей при печати
    • Плохое качество печати по краям страницы
      • Проверьте минимальные параметры печати
      • Выберите функцию печати «Без рамки»
    • Полосы или линии на печатном изображении
      • Проверьте уровни чернил
      • Выберите повышенное качество печати в программном обеспечении принтера
      • Убедитесь, что картриджи установлены правильно
      • Выполните юстировку печатающей головки
      • Выполните обычную или глубокую прочистку сопел печатающей головки
    • Низкая скорость печати
      • Выберите пониженное качество печати в программном обеспечении принтера
      • Выберите вручную тип бумаги, соответствующий типу используемой бумаги
      • Удалите и повторно установите программное обеспечение принтера
      • Максимальное увеличение скорости обработки на компьютере
      • Установите в компьютер дополнительную память
    • Во время печати уменьшается производительность компьютера
      • Проверьте соединение USB между принтером и компьютером
      • Обновите список сетевых подключений
      • Закройте все неиспользуемые приложения
      • Проверьте производительность компьютера
  • Поиск и устранение неисправностей при копировании и сканировании
    • Копировальный аппарат или сканер не отвечает
      • Выберите принтер в качестве принтера по умолчанию
      • Удалите и повторно установите программное обеспечение принтера
    • Блок сканера не закрывается
    • Низкое качество копированного или сканированного изображения
      • Протрите стекло сканера
      • Настройте качество сканирования в программном обеспечении принтера
      • Просмотрите советы по копированию, сканированию и повышению качества печати
      • Воспользуйтесь более четкой версией документа или изображения
      • Убедитесь в том, что документ или фотография правильно размещены на стекле сканера лицевой стороной ...
    • Документы или фотографии копируются или сканируются не полностью
      • Убедитесь в том, что документ или фотография правильно размещены на стекле сканера лицевой стороной ...
      • Выберите формат, соответствующий загруженной бумаге
      • Убедитесь, что для параметра «Размер оригинала» установлено значение, соответствующее размеру сканир ...
    • Неудачная попытка сканирования
      • Проверка соединения USB
      • Перезагрузите компьютер
    • Сканирование выполняется очень медленно или приводит к «зависанию» компьютера
      • Закройте другие программы, которые не используются
      • Перезагрузите компьютер
    • Не удается выполнить сканирование на компьютер по сети
      • Убедитесь, что принтер и компьютер назначения подключены к одной и той же сети
      • Убедитесь в том, что на компьютере назначения установлено программное обеспечение
  • Поиск и устранение неисправностей при работе с факсом
    • Контрольный список поиска и устранения неисправностей при работе с факсом
    • Не удается отправить факсы
      • Убедитесь в том, что на принтере зарегистрированы данные о пользователе
      • Уменьшите скорость передачи факс-модема
      • Включите коррекцию ошибок
      • Включите автоматическое преобразование факса
      • Проверка правильности префикса набора
    • Невозможен прием факсов
      • Убедитесь в том, что установлены соответствующие настройки
      • Убедитесь в том, что принтер подключен к аналоговому порту
      • Убедитесь в том, что память принтера не переполнена
      • Убедитесь в том, что функция переадресации факсов отключена.
      • Увеличьте громкость звонка
      • Убедитесь в том, что введен правильный код ответа
    • Не удается запустить программу факса
      • Убедитесь в том, что принтер подключен к телефонной линии
    • Сообщения об ошибке факса на панели управления принтера
  • Поиск и устранение неисправностей сети
    • Кнопка "Продолжить" недоступна
      • Проверьте надежность соединения кабеля USB с USB портами как на компьютере, так и на принтере.
      • Убедитесь в том, что принтер подключен к электросети и включен
      • Убедитесь в том, что порт USB на компьютере работает
      • Убедитесь в том, что кабель USB исправен
      • Убедитесь в том, что используется компакт-диск, соответствующий модели принтера
      • Снова подключите блок питания принтера
      • Еще раз запустите программу установки
      • Убедитесь в том, что компьютер способен подтвердить выполнение операций через порт USB
    • Брандмауэр компьютера блокирует связь с принтером
    • Связь с принтером прерывается при подключении к виртуальной частной сети (VPN)
    • Поиск и устранение неисправностей в беспроводных сетях
      • Контрольный список поиска и устранения неисправностей в беспроводных сетях
      • Не удается выполнить печать в беспроводной сети
      • Беспроводной сервер печати не установлен
      • При печати в беспроводной сети отображается сообщение «Связь недоступна»
      • Устранение проблем с беспроводной связью
• Декларации
  • Сведения об устройстве
  • Замечание к выпуску
  • Уведомление о модульном компоненте
  • Уведомления о лицензировании
  • Уровни шума
  • Waste from Electrical and Electronic Equipment (WEEE) directive
  • Утилизация изделий
  • Уведомление о батарее
  • Предупреждение о чувствительности к разрядам статического электричества
  • Информация о температуре
  • Энергопотребление
    • Потребление энергии устройством
    • Спящий режим
    • Устройство выключено, но подключено к розетке
    • Суммарное энергопотребление
  • Соответствие директивам Европейского сообщества (EC)
  • Примечание для пользователей в Европейском союзе
  • Уведомления о соответствии стандартам для беспроводных устройств
  • Воздействие радиочастотного излучения
  • Примечание для пользователей в Европейском союзе
• Указатель