Инструкция по эксплуатации Clear-Com Eclipse-Omega
Страница 77
77
(5)
На все программное обеспечение, включая «Concert» (клиент и сервер), ECS,
«Production Maestro» и «Logic Maestro», предоставляется гарантия сроком один год, и оно
должно существенно отвечать опубликованным спецификациям. На носители информации,
на которых поставляется Программное обеспечение, дается гарантия отсутствия дефектов
материала и сборки (при нормальном использовании) сроком на один год.
(6)
На любые изделия компании «Clear-Com», появившиеся в течение последнего
отчетного периода, предоставляется та же Ограниченная гарантия, что и на изделия,
указанные в пп. 1.i 1 – 1.i.5.
г)
На любые изделия компании «Clear-Com», отремонтированные или поставляемые взамен
по условиям настоящей Ограниченной гарантии, распространяется действие гарантийного срока,
оставшегося для первоначального изделия.
д)
Дата начала стандартного гарантийного срока
i) Продажи дилером (дистрибьютором): Учитывая практику поддержания складских запасов
дилером или дистрибьютором, стандартный срок гарантии на изделия, проданные дилерами или
дистрибьюторами, начинает отсчитываться от даты выставления счета компанией «Clear-Com» и
предусматривает автоматическое продление на три месяца. Любая обоснованная гарантийная
рекламация, поданная в течение стандартного гарантийного срока, который определяется по дате
выставления счета компанией «Clear-Com», удовлетворяется без предоставления
дополнительных доказательств. Все гарантийные рекламации, поданные после окончания
стандартного гарантийного срока, который отсчитывается со дня выставления счета компанией
«Clear-Com», но до истечения стандартного гарантийного срока, который отсчитывается со дня
продажи (с длительностью, указанной в п. 1.в.i плюс дополнительные три месяца), должны
сопровождаться доказательством покупки покупателем для установления дня продажи.
ii) Прямые продажи: Стандартный гарантийный срок начинает отсчитываться со дня отправки
изделия компанией «Clear-Com» покупателю. Начальная дата стандартного гарантийного срока
для договоров, предусматривающих ввод изделия в эксплуатацию, – дата проведения
приемочных испытаний на месте или один месяц после завершения пуско-наладочных работ
(в зависимости от того, что наступит раньше).
е)
Недействительность гарантии
i) Настоящая Ограниченная гарантия признается недействительной, если вскрыт наружный
кожух изделия, внесены внутренние изменения, нанесены повреждения или в случае
возникновения иных повреждений или неисправностей, не связанных с естественным износом.
Внесение изменений, санкционированных компанией «Clear-Com» путем предоставления явно
выраженного письменного разрешения, на действительности гарантии не отражается.
ж)
Обновления программного обеспечения
i) Для устранения обнаруженных программных ошибок периодически выпускаются обновления
программного обеспечения. В течение гарантийного срока обновления программного
обеспечения предоставляются покупателям бесплатно.