HP Сетевые системы хранения HP StorageWorks X3000 - Инструкция (Страница 117)

7 Устранение неполадок,
сопровождение и обслуживание
Устранение неполадок системы хранения
Для устранения неполадок системы хранения можно использовать раздел «Поддержка и устранение
неполадок» на веб-сайте HP «Поддержка и драйверы» (
//www.hp.com/go/support ). Введите
имя и обозначение системы хранения (например, система хранения ML110 G5) и информацию о
компоненте (например, Array Configuration Utility). Для получения сведений об устранении
неполадок используйте следующие ссылки.
• Загрузка драйверов и программного обеспечения. В этой области находятся драйверы и
программное обеспечение операционной системы.
• Устранение неисправностей. В этой области приведен список уведомлений заказчиков,
информационных сообщений и бюллетеней, относящихся к этому продукту или компоненту.
• Руководства. В этой области находятся последние версии документации пользователя,
относящейся к продукту или компоненту. Руководства пользователя могут быть полезным
источником информации по устранению неполадок. Следующие руководства по серверам
ProLiant могут быть полезны при устранении неполадок большинства аппаратных платформ
систем хранения.
• Руководство пользователя для серверов HP ProLiant или руководство по обслуживанию
для серверов HP ProLiant.
Эти руководства содержат конкретную информацию об устранении неполадок сервера.
• Руководство по устранению неполадок для серверов HP ProLiant
В этом руководстве содержатся обычные процедуры и решения для многих уровней
устранения неполадок сервера ProLiant. Руководство доступно по адресу
//
h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c00300504/c00300504.pdf .
ВАЖНО
Некоторые процедуры устранения неполадок в руководствах для серверов ProLiant могут быть
неприменимы для систем сетевого хранения данных HP StorageWorks X3000 G2. При
необходимости обратитесь за помощью к представителю службы поддержки HP.
Сведения об устранении неполадок для компонентов и проблем, относящихся к программному
обеспечению, см. в экранной справке и руководствах пользователя. Замечания о выпуске для
линии продуктов систем хранения регулярно обновляются. Документ содержит информацию по
ряду категорий о проблемах и путях их решения для систем хранения.
Сведения о способах решения известных проблем для систем хранения и пакете исправления
содержатся в заметках о выпуске. Для просмотра новейших заметок о выпуске перейдите по адресу
//www.hp.com/go/nas , выберите семейство продуктов и модель, затем щелкните Поддержка
продукта и Руководства.
Руководство пользователя системы сетевого хранения данных X3000 G2 117