Webes (web based enterprise services), Обслуживание и сопровождение, Обновления обслуживания – Инструкция по эксплуатации HP Сетевые системы хранения HP StorageWorks X3000

Страница 118: Обновления системы, Обновления микропрограммы, 118 обслуживание и сопровождение

Advertising
background image

WEBES (Web Based Enterprise Services)

Web Based Enterprise Services (WEBES) — это набор средств для предотвращения и сокращения
простоев системы. Этот набор средств содержит следующие компоненты.

CCAT (Computer Crash Analysis Tool)

SEA (System Event Analyzer)

При наличии гарантии или контракта на обслуживание в компании HP эти средства предоставляются
бесплатно. Однако эти средства следует обновлять не реже одного раза в год, так как после
одного года срок службы этого программного обеспечения заканчивается. Дополнительные сведения
о WEBES см. по адресу

//h18023.www1.hp.com/support/svctools/webes/

.

Для установки WEBES в системе хранения запустите исполняемый файл установки в папке
C:\hpnas\Components\WEBES.

Обслуживание и сопровождение

Компания HP предоставляет специальную документацию по обслуживанию и сопровождению
системы хранения и предлагает программу самостоятельного ремонта заказчиком.

Обновления обслуживания

Регулярные обновления системы хранения поставляются на DVD-диске пакета исправлений HP
StorageWorks. DVD-диск с пакетом исправлений можно получить по адресу

//

www.software.hp.com

.

Отдельные обновления для каждого продукта доступны для загрузки на веб-сайте службы поддержки
HP по адресу

//h18023.www1.hp.com/support/selfrepair/na/replace_part.asp

.

Обновления системы

Системные обновления оборудования (BIOS, микропрограммы, драйверы), критические обновления
и исправления операционной системы, а также другие обновления программного обеспечения
находятся на DVD-диске пакета исправлений.

Обновления микропрограммы

Микропрограмма — это программное обеспечение, хранящееся в ОЗУ. Микропрограмма отвечает
за работу системы при включении и передачу управления сервером операционной системе.
Микропрограммное обеспечение системной платы сервера называется системным ПЗУ или системой
BIOS. Микропрограммное обеспечение другого оборудования сервера называется дополнительным
ПЗУ. В системах хранения установлены жесткие диски, контроллеры Smart Array, Remote Insight
Lights-Out Edition (RILOE), Remote Insight Lights-Out Edition II (RILOE II) и Integrated Lights-Out. Все
эти компоненты имеют обновляемые микропрограммы.

В рамках регулярного обслуживания сервера важно выполнять обновление микропрограммы
(«обновлять ПЗУ»). Кроме того, если проверять наличие обновлений для некоторых микропрограмм
в промежутках между регулярными обновлениями, это поможет сохранить оптимальную
производительность сервера. Компания HP рекомендует проверять наличие обновления
микропрограммы перед отправкой детали на замену в компанию HP.

Устранение неполадок, сопровождение и обслуживание

118

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: