Сканер работает неправильно, Дополнительные сведения об устранении неполадок – Инструкция по эксплуатации HP Серия цифровых планшетных сканеров HP Scanjet 5590
Страница 24
Внимание! Текст в этом документе был распознан автоматически. Для просмотра оригинальной страницы Вы можете воспользоваться режимом "Оригинал".
сканер работает неправильно
Если сканер перестает сканировать, выполните следующие действия
в указанном порядке. После выполнения каждого шага попробуйте
выполнить сканирование, чтобы посмотреть, работает ли сканер. Если
кнопки не работают, выполните следующее действие.
•
Возможно, нарушен контакт в разъеме кабеля. Убедитесь, что кабель
USB и шнур питания надежно подключены.
•
Отключите шнур питания от источника электропитания, подождите
60 секунд и затем снова подключите его.
•
Перезапустите компьютер.
•
Возможно, на компьютере произошел конфликт программного
обеспечения. Может потребоваться повторная установка программы
обработки фотографий и изображений HP. Для этого запустите
программу восстановления (только в ОС Windows).
a. Нажмите кнопку
Пуск
, выберите команду
Настройка
, а затем —
команду
Панель управления
(в Windows XP нажмите кнопку
Пуск
,
а затем выберите команду
Панель управления
).
b. Щелкните значок
Установка и удаление программ
и выберите
программу обработки фотографий и изображений HP.
c. Нажмите кнопку
Добавить/Удалить
(или
Изменить
в зависимости
от версии ОС Windows).
d. Следуйте инструкциям на экране, затем выберите команду
Восстановить
.
•
Установка сканера на другой компьютер. Это помогает определить,
относится данная неполадка к компьютеру или сканеру.
Если сканер все еще не работает, посетите веб-узел
или обратитесь в службу технической поддержки компании HP.
Дополнительные сведения см. в разделе
дополнительные сведения об устранении неполадок
Чтобы устранить другие неполадки, возникающие при работе со сканером,
обратитесь к справочной системе. Для доступа к справочной системе
откройте окно «Директор HP», выберите команду
Справка
, а затем —
Сканер HP Scanjet 5590
. Эта справочная система содержит сведения
об устройстве Сканер HP Scanjet 5590, а также сведения о программе
обработки фотографий и изображений HP.
раздел 5
Цифровой планшетный сканер hp Scanjet 5590
19