HP Color LaserJet CP6015xh - Инструкция (Страница 270)

Неполадки при обработке бумаги
Используйте только бумагу, соответствующую характеристикам, приведенным в руководстве по
материалам для печати для принтеров семейства hp LaserJet (HP LaserJet Printer Family Print
Media Guide).
Устройство подает несколько листов
Устройство подает несколько листов
Причина Решение
Подающий лоток переполнен. Откройте лоток и
убедитесь, что высота стопки бумаги не превышает
отметки максимальной высоты стопки. Извлеките лишнюю бумагу из подающего лотка.
Листы бумаги прилипают друг к другу. Извлеките бумагу, согните его и поверните на 180
градусов или переверните, а затем снова загрузите в
лоток.
ПРИМЕЧАНИЕ. Не разворачивайте бумагу веером. Во
время перелистывания может накапливаться статическое
электричество, которое затем может привести к слипанию
листов носителя.
Бумага не отвечает техническим характеристикам
изделия. Используйте только ту бумагу, которая соответствует
требованиям HP к бумаге для данного изделия.
Лотки не выровнены. Убедитесь, что направляющие бумаги соответствуют
используемому формату.
Устройство подает бумагу неверного формата
Устройство подает бумагу неверного формата
Причина Решение
В подающий лоток загружена бумага неверного формата. Загрузите в подающий лоток бумагу правильного
формата.
В приложении или драйвере принтера выбран
неправильный формат бумаги. Проверьте параметры в приложении и драйвере
принтера, поскольку параметры приложения заменяют
параметры, установленные в драйвере принтера и на
панели управления, а параметры драйвера принтера
заменяют параметры, установленные на панели
управления. Дополнительную информацию см. в
Изменение настроек драйвера принтера для Windows
на стр. 61
или Изменить настройки драйвера принтера
для Macintosh на стр. 69 .
На панели управления устройства выбран неправильный
формат бумаги для данного лотка. На панели управления выберите для лотка правильный
формат бумаги.
Неправильно настроен формат бумаги для входного
лотка. Чтобы определить, для какого лотка настроен данный
формат бумаги, распечатайте страницу конфигурации или
воспользуйтесь панелью управления.
Ограничители в лотке не придвинуты к бумаге. Убедитесь, что направляющие бумаги касаются бумаги.
256 Глава 12 Устранение неполадок RUWW