HP Color LaserJet CP6015xh - Инструкция (Страница 292)

Устранение распространенных неисправностей при
работе на компьютерах Macintosh
Данный раздел содержит проблемы, которые могут возникнуть при использовании Mac OS X.
Таблица 12-2 Неполадки Mac OS X
Драйвер принтера не указан в списке утилит Print Center или Printer Setup Utility.
Причина Решение
Возможно, не установлено программное обеспечение
устройства, или оно установлено неправильно. Убедитесь, что компонент PPD устройства находится в
следующей папке на жестком диске:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<язык>.lproj
, где <язык> обозначение используемого языка из двух букв.
Если необходимо, переустановите программное обеспечение.
Инструкции по установке см. в руководстве по началу работы.
Файл Postscript Printer Description (PPD) поврежден. Удалите файл PPD из следующей папки:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<язык>.lproj
, где <язык> — обозначение используемого языка из двух букв.
Переустановите программное обеспечение. Инструкции по
установке см. в руководстве по началу работы.
В списке устройств программы Print Center (Центр печати) или в Printer Setup Utility (Утилита настройки принтера) не
отображаются имя устройства, IP-адрес или имя хоста Rendezvous/Bonjour.
Причина Решение
Возможно, устройство не готово к выполнению задания. Убедитесь, что кабели подсоединены правильно, устройство
включено, а индикатор готовности горит. Если подключение
выполнено с помощью концентратора USB или Ethernet,
попробуйте выполнить подключение напрямую к компьютеру
или используйте другой порт.
Возможно, выбран неверный тип подключения. Убедитесь, что выбраны параметры USB, IP-печать или
Rendezvous/Bonjour; они должны соответствовать типу
соединения компьютера с устройством.
Используются неверные имя устройства, IP-адрес или имя
хоста Rendezvous/Bonjour. Проверьте имя устройства, IP-адрес или имя хоста Rendezvous,
распечатав страницу конфигурации. Проверьте на странице
конфигурации имя устройства, IP-адрес или имя хоста
Rendezvous: они должны совпадать с параметрами, указанными
в программе Print Center (Центр печати) или в Printer Setup Utility
(Утилита настройки принтера).
Возможно, интерфейсный кабель неисправен или низкого
качества. Замените интерфейсный кабель. Убедитесь, что используется
интерфейсный кабель высокого качества.
Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку выбранного устройства ни в программе Print Center (Центр
печати), ни в Printer Setup Utility (Утилита настройки принтера).
Причина Решение
Возможно, устройство не готово к выполнению задания. Убедитесь, что кабели подсоединены правильно, устройство
включено, а индикатор готовности горит. Если подключение
278 Глава 12 Устранение неполадок RUWW