Программа поддержки, Dell, Неисправности дисководов – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D620 ATG

Страница 89: Программа поддержки dell, Доступ к программе поддержки dell, Однократный щелчок значка программы поддержки dell, Двойной щелчок значка программы поддержки dell

Advertising
background image

 

4.

Если программа 

Dell Diagnostics запущена с компакт-диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты), после завершения тестирования выньте этот 

диск

.


 

5.

Когда все тесты выполнены

, закройте окно теста, чтобы вернуться в Main Menu (Главное меню). Чтобы выйти из программы диагностики и 

перезагрузить компьютер

, закройте окно Main Menu (Главное меню).

 Программа поддержки 

Dell

Программа поддержки 

Dell. это установленная на компьютере программа, которую можно запустить, выбрав значок программы поддержки Dell на 

панели задач или нажав кнопку Пуск

. Используйте эту программу поддержки для получения информации, обновления программного обеспечения и 

сканирования состояния вычислительной среды

.

 

Доступ к программе поддержки 

Dell

Доступ к программе поддержки 

Dell осуществляется с помощью значка (

) на панели задач или меню Пуск.

Если значок программы поддержки 

Dell не появляется, необходимо выполнить следующие действия.

 

1.

Нажать кнопку Пуск и выбрать Программы

.


 

2.

Щелкнуть пункт 

Dell Support (Поддержка Dell) и выбрать Dell Support Settings (Параметры программы поддержки Dell).


 

3.

Убедитесь

, что установлен флажок Show icon on the taskbar (Показывать значок на панели задач).

 

Однократный щелчок значка программы поддержки 

Dell

При однократном щелчке значка 

выполняются следующие задачи.

l

 Проверка вычислительной среды

l

 Просмотр параметров программы поддержки 

Dell

l

 Доступ к файлу справки программы поддержки 

Dell

l

 Просмотр часто задаваемых вопросов

l

 Получение дополнительных сведений о программе поддержки 

Dell

l

 Отключение программы поддержки 

Dell

 

Двойной щелчок значка программы поддержки 

Dell

Дважды щелкните значок 

для проверки вычислительной среды вручную, просмотра часто задаваемых вопросов, доступа к файлу справки 

программы поддержки 

Dell и просмотра параметров программы поддержки Dell.

Для получения дополнительной информации о программе поддержки 

Dell щелкните вопросительный знак (?) в верхней части экрана поддержки Dell.

 Неисправности дисководов 

 

 

Вкладка

 

Функция

Results (Результаты) Результаты тестов и выявленные ошибки.

Errors (Ошибки)

Выявленные ошибки

, их коды и описание проблемы.

Help (Справка)

Описание тестов и требования для их запуска

.

Configuration
(Конфигурация)

Аппаратная конфигурация выбранного устройства

.

Программа 

Dell Diagnostics получает информацию о конфигурации всех устройств из программы настройки системы, памяти и 

различных внутренних тестов

, а затем отображает ее как список устройств в левой части экрана. В списке устройств могут 

отсутствовать имена некоторых компонентов компьютера или подключенных к нему устройств

.

Parameters
(Параметры)

Позволяет настраивать тест путем изменения настроек теста

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Если программа поддержки 

Dell недоступна в меню Пуск, посетите веб-узел support.dell.com и загрузите программу.

Advertising