HP Резервное копирование НР StoreOnce - Инструкция (Страница 175)

1. Передача пакета в область подготовки по протоколу sftp
2. Запуск команд обновления ПО интерфейса командной строки StoreOnce
3. Проверка успешного выполнения обновления
Для получения пошаговых инструкций см. заметки о выпуске, прилагающиеся к обновлению
программного обеспечения или документу Руководство по обслуживанию HP StoreOnce B6200
Backup System.
Составление отчета для службы поддержки
Отчет для службы поддержки представляет собой снимок системы StoreOnce, содержащий
конфигурацию, состояние и работоспособность системы, а также журнал событий для
использования при устранении неполадок. Также его называют «сбор».
Он также содержит журналы низкоуровневой трассировки для специалистов HP.
Пользователь может составить этот отчет вручную на веб-консоли управления двумя следующими
способами.
•
В графическом интерфейсе (пользователи Admin и Operator)
•
В интерфейсе командной строки StoreOnce (только Admin)
ПРИМЕЧАНИЕ Если произойдет ошибка ядра, отчет будет создан автоматически. Имя файла
отчета будет следующим: tkt_<дата>_<имя неисправного узла>.zip
Параметры настройки отчета для службы поддержки
Эту задачу может выполнить только пользователь Admin в графическом интерфейсе. В интерфейсе
командной строки нет эквивалентной команды.
На панели навигации выберите Конфигурация устройства — Отчет для службы поддержки
и щелкните Изменить.
Таблица 50. Параметры отчета для службы поддержки
Описание Параметр
Отображает, включен ли сбор данных о системных сбоях. Автоматический сбор
данных включен
Это политика сохранения. Это число означает количество файлов tar, ранее собранных
для сохранения на каждом узле. Количество данных для
сохранения
Составление отчета для службы поддержки 175