Устранение неполадок catalyst, Загрузка iso-образа быстрого восстановления, Процесс быстрого восстановления – Инструкция по эксплуатации HP Резервное копирование НР StoreOnce
Страница 188: Устранение неполадок catalyst [188, Процесс быстрого восстановления [188
2.
В поле «Открыть:» введите regedit и щелкните ОК.
3.
Разверните и найдите следующую ветвь реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \LanmanWorkstation \
Parameters
4. Добавьте новый ключ REG_DWORD с именем SessTimeout.
5.
Установите значение времени ожидания. Сначала рекомендуется установить для времени
ожидания значение 600, а затем изменить значение в зависимости от ситуации на устройстве.
6.
Перезагрузите клиент.
Устранение неполадок Catalyst
Поскольку StoreOnce Catalyst предоставляет максимальные возможности контроля для клиентского
приложения все проблемы должны исправляться путем проверки конфигурации заданий в
клиенте. В случае отображения в поле состояния StoreOnce Catalyst значенияFault (Сбой), что
очень маловероятно, обратитесь за помощью в службу технической поддержки HP.
ВАЖНО
Если операции Catalyst требуется выполнять через брандмауэр, необходимо, чтобы
администратор сети открыл порты (TCP) 9387 (протокол команд) и 9388 (протокол данных),
чтобы разрешить трафик Catalyst к системе HP StoreOnce Backup System и от нее.
Загрузка ISO-образа быстрого восстановления
ISO-образ быстрого восстановления (Quick Restore, QR) позволяет переустановить программное
обеспечение на устройстве StoreOnce и восстановить таким образом устройство до известного
работоспособного состояния. Этот процесс используется (под руководством службы поддержки
HP) только в таких маловероятных случаях, когда повреждена или потеряна корневая файловая
система узла (например, если произошло несколько сбоев на диске операционной системы).
ОСТОРОЖНО!
Если необходимо обновить программное обеспечение, установленное на
устройстве HP StoreOnce, используйте только обновление программного обеспечения, доступное
по адресу:
Не используйте для этого ISO-образ быстрого
восстановления.
На устройствах с несколькими узлами один неисправный узел в парном блоке может быть
быстро восстановлен без потери данных, если система переключилась на второй узел.
ВАЖНО
На всех узлах в кластере устройства с несколькими узлами должна использоваться
одинаковая версия программного обеспечения. При использовании ISO-образа быстрого
восстановления его версия должна совпадать с версией установленного программного
обеспечения. HP рекомендует создавать новый носитель быстрого восстановления после установки
системы и после каждого обновления программного обеспечения.
Процесс быстрого восстановления
Для использования процесса быстрого восстановления необходимо загрузить образ программного
обеспечения и записать его на физический носитель. Для обновления потребуется
непосредственный физический доступ к устройству StoreOnce.
1.
Выберите раздел HP StoreOnce Backup на странице Software Depot по адресу:
2.
Выберите соответствующий ISO-образ быстрого восстановления и версию программного
обеспечения, затем следуйте инструкциям для загрузки. Потребуется выполнить вход с
учетной записью HP Passport, которую можно создать при первом посещении сайта.
3.
Запишите образ программного обеспечения для быстрого восстановления на физический
носитель.
188 Устранение неполадок