Samsung SCX-6345N - Инструкция (Страница 106)

11.22
<Устранение неисправностей>
Устройство отсутствует
в списке сканеров.
• Проверьте, подключено ли устройство
к компьютеру. Убедитесь в том, что
устройство правильно подключено к
компьютеру через порт USB и включено.
• Проверьте, установлен ли в системе
драйвер сканера. Откройте утилиту
Unified Driver configurator, переключитесь
на Scanner configuration и нажмите
кнопку Drivers. Убедитесь в том, что
имя драйвера, указанное в этом окне,
совпадает с именем устройства.
Убедитесь в том, что порт свободен.
Поскольку функциональные компоненты
МФУ (принтер и сканер) используют один
и тот же интерфейс ввода-вывода (порт),
возможны попытки одновременного
доступа нескольких приложений к одному
порту. Во избежание конфликтов
контроль над устройством разрешен
только одному приложению. Остальные
«потребители» получают сообщение
device busy. Как правило, это
происходит при запуске процедуры
сканирования и сопровождается
выводом соответствующего окна
сообщения.
• Для определения причины неполадок
откройте окно параметров порта и
выберите порт, назначенный сканеру.
Символическое обозначение порта
/dev/mfp0 соответствует обозначению
LP:0 в параметрах сканеров, обозначение
/dev/mfp1 соответствует LP:1 и т. д.
Порты USB начинаются с /dev/mfp4,
поэтому сканеру с портом USB:0
соответствует /dev/mfp4 и так далее
по порядку номеров. Узнать, не занят
ли порт другим приложением, можно
в области Selected port. В этом случае
следует дождаться завершения текущего
задания или нажать кнопку Release port,
если в работе приложения, за которым
закреплен порт, наблюдаются неполадки.
Проблема Возможная причина и решение
Устройство
не выполняет
сканирование.
• Проверьте, помещен ли в устройство
оригинал документа.
• Проверьте, подключено ли устройство
к компьютеру. Если при сканировании
возникают ошибки ввода-вывода,
проверьте правильность подключения
устройства.
• Убедитесь в том, что порт свободен.
Поскольку функциональные компоненты
МФУ (принтер и сканер) используют один
и тот же интерфейс ввода-вывода (порт),
возможны попытки одновременного
доступа нескольких приложений к одному
порту. Во избежание конфликтов
контроль над устройством разрешен
только одному приложению. Остальные
«потребители» получат сообщение
device busy. Как правило, это
происходит при запуске процедуры
сканирования и сопровождается
выводом соответствующего окна
сообщения.
Для определения источника проблемы
следует открыть настройки портов
и выбрать порт, назначенный сканеру.
Символическое обозначение порта
/dev/mfp0 соответствует обозначению
LP:0 в свойствах сканера, /dev/mfp1
соответствует LP:1, и т. д. Порты USB
начинаются с /dev/mfp4, поэтому сканеру
с портом USB:0 соответствует /dev/mfp4
и так далее по порядку номеров. Узнать,
не занят ли порт другим приложением,
можно в области Selected port. В этом
случае следует дождаться завершения
текущего задания или нажать кнопку
Release port, если в работе приложения,
за которым закреплен порт, наблюдаются
неполадки.
Сканирование
под управлением
программы
Gimp Front-end
не выполняется.
• Убедитесь, что Gimp Front-end имеет
Xsane: Device dialog в меню Acquire.
В противном случае установите
дополнительный модуль Xsane для
программы Gimp. Дополнительный
модуль Xsane для программы Gimp
можно найти на компакт-диске с
дистрибутивом Linux или на домашней
странице Gimp. Подробные сведения
см. в справке на компакт-диске с
дистрибутивом Linux или в справке
приложения Gimp Front-end.
При использовании другого приложения
для сканирования см. его справку.
Проблема Возможная причина и решение