Инструкция по эксплуатации HP LaserJet M5025

Страница 184

Advertising
background image

Симптом

Что проверить

Возможные причины

Возможные решения

Профилактическое
обслуживание

.

5.

Если устранить неполадку не
удается, обратитесь в службу
поддержки пользователей HP.
См. раздел

Служба поддержки

пользователей HP

.

Нормально ли
оригинальные
документы подаются
через АПД?

Оригинальный документ печатается
на недостаточно или чрезмерно
плотном по меркам АПД носителе.

Загрязнены ролики и разделительная
площадка АПД.

Требуется замена элементов набора
обслуживания АПД.

1.

Если оригинальный документ
напечатан на излишне или
недостаточно плотном носителе,
его следует копировать с
помощью стекла планшета.

2.

Очистите ролики и
разделительную площадку АПД.
См. раздел

Очистка АПД

.

3.

Установите набор обслуживания
АПД. См. раздел

Профилактическое
обслуживание

.

4.

Если устранить неполадку не
удается, обратитесь в службу
поддержки пользователей HP.
См. раздел

Служба поддержки

пользователей HP

.

Неполадки при
копировании

Копии создаются
пустыми?

Оригиналы загружены неверной
стороной.

1.

При работе с АПД загружайте
документы лицевой стороной
вверх.

2.

На стекло сканера документы
следует размещать лицевой
стороной вниз.

3.

Если устранить неполадку не
удается, обратитесь в службу
поддержки пользователей HP.
См. раздел

Служба поддержки

пользователей HP

.

Копии, создаваемые с
помощью АПД или
стекла сканера,
характеризуются низким
качеством?

Необходимо скорректировать
параметры копирования с учетом
особенностей оригинального
документа.

См. раздел

Настройка параметров

копирования

.

Если устранить неполадку не
удается, обратитесь в службу
поддержки пользователей HP. См.
раздел

Служба поддержки

пользователей HP

.

Копии низкого качества
создаются только при
работе с АПД?

Загрязнена полоса стекла АПД.

Очистите полосу стекла,
расположенную слева от стекла
сканера. См. раздел

Очистка

устройства

.

Если устранить неполадку не
удается, обратитесь в службу
поддержки пользователей HP. См.
раздел

Служба поддержки

пользователей HP

.

172 Глава 11 Устранение неисправностей

RUWW

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: