Инструкция по эксплуатации HP LaserJet M5025

Страница 253

Advertising
background image

Не удается выполнить печать с помощью сторонней USB карты.

Причина

Решение

Если программное обеспечение для USB принтеров не
установлено, то возникает ошибка.

При добавлении USB карты иного изготовителя, возможно,
потребуется программное обеспечение поддержки карты
адаптера Apple USB. Последняя версия данного программного
обеспечения доступна на Веб-узле компании Apple.

При подключении с помощью кабеля USB, после выбора драйвера, устройство не отображается в списках утилит Print
Center или Printer Setup Utility.

Причина

Решение

Данная неисправность вызвана либо неполадками в работе
компонентов программного обеспечения, либо аппаратных
средств.

Поиск и устранение неисправностей программного
обеспечения

Проверьте, что Macintosh поддерживает USB.

Убедитесь, что на компьютере Macintosh установлена
операционная система Mac OS X версии 10.2.8 или выше.

Убедитесь, что на компьютере Macintosh установлено
соответствующее программное обеспечение для USB от
Apple.

Поиск и устранение неисправностей аппаратных средств

Убедитесь, что устройство включено.

Проверьте правильность подключения USB кабеля.

Убедитесь, что используется соответствующий
высокоскоростной кабель USB 2.0.

Убедитесь в отсутствии слишком большого количества
подключенных USB устройств, отбирающих на себя
мощность цепочки устройств. Отключите все устройства из
цепочки и подключите кабель непосредственно к USB порту
главного компьютера.

Проверьте, возможно в цепочке устройств имеется больше
двух не включенных концентраторов USB. Отключите все
устройства из цепочки и подключите кабель
непосредственно к USB порту главного компьютера.

Примечание

Клавиатура iMac является не

включенным USB концентратором.

RUWW

Устранение распространенных неисправностей при работе на компьютерах Macintosh 241

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: