Samsung CLX-3170FN - Инструкция (Страница 157)

Устранение неисправностей_ 59
Неполадки при печати
Условие
Возможная
причина
Рекомендуемые
действия
Устройство
не печатает.
На устройство
не подается
питание.
Проверьте подключение
шнура питания. Проверьте
выключатель и источник
питания.
Устройство
не является
принтером
по умолчанию.
Выберите Samsung
CLX-3170 Series
в качестве принтера,
используемого Windows
по умолчанию.
Проверьте наличие следующих ошибок.
• Не закрыта передняя крышка. Закройте крышку.
• В принтере замялась бумага. Извлеките
замятую бумагу. (См. раздел «Устранение
замятия бумаги» на с. 53.)
• Не загружена бумага. Загрузите бумагу.
• Не установлен картридж с тонером.
Установите картридж.
• При возникновении системных ошибок во время
печати обратитесь к представителю службы
технической поддержки.
Неправильно
подключен
соединительный
кабель между
компьютером
и устройством.
Отключите кабель
и подключите его еще раз.
Устройство
не печатает.
(продолжение)
Соединительный
кабель между
компьютером
и устройством
неисправен.
Если возможно,
подключите кабель
к другому заведомо
исправному компьютеру
и напечатайте документ.
Кроме того, можно
попробовать подключить
другой кабель принтера.
Указан
неправильный
порт.
Проверьте настройки
принтера в операционной
системе Windows
и убедитесь, что задание
печати отправляется
на правильный порт. Если
у компьютера несколько
портов, убедитесь,
что устройство подключено
к нужному порту.
Неправильно
настроены
параметры
устройства.
Проверьте свойства
принтера и убедитесь,
что все параметры печати
установлены правильно.
Драйвер принтера
установлен
неправильно.
Переустановите
программное обеспечение
принтера. См. раздел
Программное обеспечение.
Произошел сбой в
работе устройства.
Просмотрите сообщение
на дисплее панели
управления, чтобы
выяснить, не произошла
ли системная ошибка.
Размер документа
слишком велик,
и на диске
компьютера
не хватает
свободного места,
чтобы разместить
задание печати.
Освободите место на диске
и повторно отправьте
документ на печать.
Устройство
подает
материалы
для печати
не из
указанного
источника
бумаги.
В окне свойств
принтера
неправильно
указан источник
бумаги.
В большинстве приложений
выбрать источник бумаги
можно на вкладке Тонкая
бумага диалогового окна
свойств принтера.
Правильно укажите
источник бумаги. См. экран
справки драйвера
принтера.
Печать
выполняется
слишком
медленно.
Задание печати
слишком сложное.
Упростите страницу
или измените параметры
качества печати.
Условие
Возможная
причина
Рекомендуемые
действия