HP Сканер HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s2 с полистовой подачей - Инструкция (Страница 62)

● Возможно, страницы неправильно расположены в устройстве подачи. Выровняйте
страницы и отрегулируйте направляющие так, чтобы стопка располагалась по центру.
● Для обеспечения правильной работы направляющие должны прилегать к обеим сторонам
стопки страниц. Убедитесь, что стопка бумаги и направляющие расположены ровно.
● Возможно, лотки устройства АПД содержат слишком много страниц. Поместите во
входной лоток меньшее количество страниц и извлеките страницы из выходного лотка.
● Выполните очистку тракта подачи бумаги. Если это не помогло, выполните очистку
роликов. Если это не помогло, замените ролики.
Сканирование непрочных оригиналов
Для сканирования непрочных документов (фотографий или документов на сморщенной или
очень легкой бумаге) необходимо перед загрузкой в лоток подачи документов поместить
документ в прозрачный плотный конверт шириной не более 216 мм (8.5 дюйма).
СОВЕТ: Если конверт подходящего размера найти не удается, можно использовать конверт,
предназначенный для папок с кольцами. Обрежьте край, предназначенный для колец, чтобы
ширина конверта составляла не более 216 мм (8.5 дюйма).
Бумага не выходит из сканера
Повторно загрузите страницы в устройство подачи документов. Убедитесь, что бумага касается
роликов.
Возможно, крышка устройства подачи документов не зафиксирована. Откройте, а затем снова
закройте крышку так, чтобы она зафиксировалась.
Возможно, возникла аппаратная проблема со сканером. Для проверки сканера выполните
следующее.
1. Убедитесь, что блок питания надежно подключен к сканеру и исправной электрической
розетке или защитному фильтру. Убедитесь, что блок питания исправен: зеленый
индикатор на корпусе блока питания должен светиться.
2. Если блок питания подключен к защитному фильтру, убедитесь, что фильтр подключен к
розетке и включен.
3. Нажмите кнопку «Питание» (
значок «Питание»
), чтобы выключить сканер. Затем отсоедините кабель питания от сканера и выключите
компьютер, к которому он подсоединен. Подождите 30 секунд. Снова подсоедините блок
питания к сканеру, нажмите кнопку «Питание» (
значок «Питание»
), чтобы включить сканер. После этого включите компьютер.
4. Повторите попытку сканирования.
Скрученные оригиналы в выходном лотке сканера
В условиях пониженной влажности оригиналы на тонкой бумаге, например, напечатанные на
бескопирочной копировальной бумаге, могут скручиваться в выходном лотке. Чтобы
максимально ограничить скручивание, перед помещением оригиналов в устройство подачи
56 Глава 5 Устранение неполадок RUWW