4 queuing feature/формирование очереди, Описание – Инструкция по эксплуатации Panasonic KX-TDE100RU
Страница 64
1.2 Функции принимающей группы
64
Руководство по функциям
1.2.2.4
Queuing Feature/Формирование очереди
Описание
В случае занятости определенного числа внутренних линий абонентов в группе распределения
входящих вызовов дополнительные входящие вызовы могут помещаться в очередь на ожидание.
Количество вызовов, переводимых на ожидание в очередь, определяется посредством
программирования.
Когда вызовы находятся на ожидании в очереди, их обработка осуществляется с использованием
временной таблицы формирования очереди, которая может быть назначена для каждого временного
режима (дневной/ночной/обеда/перерыва) (
→ 2.2.4 Time Service/Временной режим). Данная УАТС
поддерживает заданное количество временных таблиц формирования очереди, каждая из которых
содержит заданное количество последовательностей (определенных команд, которые выполняются
при постановке вызывающего абонента в очередь). При составлении временной таблицы
формирования очереди каждой последовательности можно назначить следующие команды:
[Таблица команд]
Команда
Описание
Примечание
OGM xx
Вызываемому абоненту
направляется речевое приветствие
системы. "xx" является номером
речевого приветствия системы.
После OGM воспроизводится
фоновая музыка при удержании
(MOH) и происходит перенаправление
к следующему событию в
последовательности.
b х 5 сек.
Вызывающий абонент переводится
на ожидание в очередь к "b" (01-16)
х 5 сек.
Если вызывающему абоненту не было
направлено OGM, ему подается
тональный сигнал контроля посылки
вызова.
Если вызывающему абоненту было
направлено OGM, для него
воспроизводится фоновая музыка при
удержании (MOH).
Последовательность
"c"
Перенаправление к
последовательности "c", где "c"
является номером
последовательности.
Нет
Переполнение
Перенаправление адресату
переполнения.
Нет
Разъединение
Разъединение линии.
Нет
Нет
(отсутствие команды)
Перенаправление к следующей
последовательности.
Если назначено перенаправление к
последовательности 01, временная
таблица формирования очереди не
активизируется.