HP Officejet J5740 All-in-One - Инструкция (Страница 198)

5. Просмотрите отчет.
•
Если проверка завершилась, но по-прежнему возникают неполадки при
работе с факсами, просмотрите параметры факса, указанные в отчете,
чтобы убедиться в их правильности. Неустановленный или неправильно
установленный параметр факса может являться причиной неполадок
при работе с факсами.
• Если результаты проверки будут отрицательными, просмотрите отчет
для получения дополнительной информации по устранению возникших
неполадок.
6. После получения отчета факса с аппарата HP All-in-One нажмите кнопку
OK.
При необходимости устраните возникшие неполадки и снова запустите
проверку.
Причина: Аппарат HP All-in-One может выполнять набор номера слишком
быстро или слишком рано.
Решение: Возможно, в номер необходимо добавить несколько пауз.
Например, если необходимо получить доступ к внешней линии перед набором
телефонного номера, установите паузу после цифры доступа к внешней линии.
Если номер состоит из цифр 95555555 и при этом 9 используется для доступа
к внешней линии, паузы можно установить следующим образом: 9-555-5555.
Для ввода паузы в номер факса нажмите кнопку Повтор/Пауза или несколько
раз нажмите кнопку Пробел до отображения на дисплее панели управления
дефиса (-).
Если для передачи факса используется функция быстрого набора, обновите
номер быстрого набора, установив в нем несколько пауз.
Можно передавать факсы, используя функцию контроля набора номера. Эта
функция позволяет слышать сигналы набора номера. Можно также установить
темп набора и отвечать на запросы при наборе номера.
Причина: Номер, введенный при передаче факса, имеет недопустимый
формат.
Решение: Убедитесь, что введен верный номер факса в надлежащем
формате. Например, в некоторых телефонных системах может потребоваться
ввести префикс "9".
Если телефонная линия подключена к системе PBX, убедитесь, что сначала
набирается номер для выхода на внешнюю линию, а затем номер факса.
Причина: Неполадки в принимающем факсимильном аппарате.
Решение: Чтобы проверить это, попробуйте позвонить на номер факса с
обычного телефона и прослушать тональные сигналы факса. Если тональные
сигналы не слышны, возможно, принимающий факсимильный аппарат не
включен, не подключен либо услуга голосовой почты занимает телефонную
линию получателя. Можно попросить получателя проверить исправность
принимающего аппарата.
Глава 12
196 Устранение неполадок