Инструкция по эксплуатации HP Officejet J5740 All-in-One
Страница 211
5.
Просмотрите отчет.
•
Если проверка завершилась, но по-прежнему возникают неполадки при
работе с факсами, просмотрите параметры факса, указанные в отчете,
чтобы убедиться в их правильности. Неустановленный или неправильно
установленный параметр факса может являться причиной неполадок
при работе с факсами.
•
Если результаты проверки будут отрицательными, просмотрите отчет
для получения дополнительной информации по устранению возникших
неполадок.
6.
После получения отчета факса с аппарата HP All-in-One нажмите кнопку
OK.
При необходимости устраните возникшие неполадки и снова запустите
проверку.
Причина: Параметр Автоответчик имеет значение "выкл.", т.е. аппарат
HP All-in-One не отвечает на входящие вызовы. Факсы придется принимать в
ручном режиме - аппарат HP All-in-One не отвечает на входящие факсимильные
вызовы.
Решение: В зависимости от используемого в офисе оборудования или услуг
настройте аппарат HP All-in-One на автоматический прием входящих вызовов.
Чтобы узнать рекомендуемый режим ответа, см.
режима ответа для выбранного варианта настройки
Если режим Автоответчик должен быть отключен, для приема факса
требуется нажать Запуск факса, Ч/Б или Запуск факса, Цвет.
Совет
Если вы находитесь далеко от аппарата HP All-in-One и не можете
воспользоваться панелью управления, подождите несколько секунд, затем
нажмите на своем телефоне кнопки 1 2 3. Если аппарат HP All-in-One не
начинает прием факса, подождите еще несколько секунд и нажмите 1 2 3
еще раз. Когда аппарат HP All-in-One начнет прием факса, телефонную
трубку можно положить.
Причина: Для услуги голосовой почты и для факсимильных вызовов
используется общий телефонный номер.
Решение: Настройте HP All-in-One на прием факсов вручную. Если для услуги
голосовой почты и для факсимильных вызовов используется общий номер,
автоматический прием факсов невозможен. Требуется принимать все факсы в
ручном режиме. Это означает, что для приема входящих факсимильных
вызовов потребуется находиться у аппарата.
Дополнительную информацию о настройке аппарата HP All-in-One при
использовании услуг голосовой почты см. в разделе
Причина: Модем компьютера и аппарат HP All-in-One используют одну
телефонную линию.
Устранение неполадок при работе с факсом
209