HP Officejet J5740 All-in-One - Инструкция (Страница 270)

Замятие бумаги в устройстве автоматической подачи документов
Причина: Произошло замятие бумаги в устройстве автоматической подачи
документов.
Решение: Удалите замятую бумагу и повторите выполнение задания. Не
загружайте в устройство автоматической подачи документов более 20 листов.
Информацию об устранении замятия бумаги см. в разделе
Устраните замятия
бумаги .
Сбой приема факса
Причина: Ошибка вызвала сбой при приеме факса аппаратом HP All-in-One.
Ошибка могла быть вызвана помехами на линии или ошибкой связи.
Решение: Свяжитесь с отправителем и запросите повтор передачи факса.
Дополнительную информацию об устранении неполадок при работе с факсом
см. в разделе
Устранение неполадок при работе с факсом .
Сбой передачи факса
Причина: Факс не удалось передать вследствие ошибки связи, занесения в
"черный список" (блокировка вашего номера получателем) или замятия бумаги.
Решение: Проверьте аппарат HP All-in-One на наличие возможного замятия
бумаги и повторно передайте факс. Если неполадку не удалось устранить,
свяжитесь с адресатом для выяснения причин.
Дополнительную информацию об устранении замятия бумаги см. в разделе
Устраните замятия бумаги .
Дополнительную информацию об устранении неполадок при работе с факсом
см. в разделе
Устранение неполадок при работе с факсом .
Несоответствие версии микропрограммы
Причина: Номер версии микропрограммы HP All-in-One не соответствует
номеру версии программного обеспечения.
Решение: Информация о технической поддержке и условиях гарантии
приведена на Web-сайте компании HP по адресу:
www.hp.com/support . При
необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Contact HP (Связь
с HP) для получения информации об обращении в службу технической
поддержки.
Ошибка механизма
Причина: В аппарате HP All-in-One возникло замятие бумаги.
Решение: Удалите замятую бумагу. Выключите и снова включите аппарат
HP All-in-One.
Глава 12
268 Устранение неполадок